Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Vesti (848)

GMO soja ulazi u Srbiju tajnim kanalima

U Srbiju tajnim kanalima ulazi seme genetski modifikovane sojine sačme, pa su hektari zasejani GMO sojom.

Miladin Ševarlić, profesor Poljoprivrednog fakulteta, za “Blic“ takođe otkriva da se genetski modifikovana soja, iako je to zakonom zabranjeno, i dalje uzgaja na njivama u Mačvi i Vojvodini. Dokaz je, kaže on, što inspektori svake godine nalaze hektare i hektare zasejane ovom kulturom. 

Zdrava hrana samo u reklami

Reklamiraju svoje proizvode kao - zdravu hranu, ali većina ovih namirnica je „zdrava“ samo na papiru. Na policama „bio-špajzeva“ sve je više idustrijskih proizvoda, prepunih aditiva, konzervanasa, emulgatora... U Srbije se termin „zdrava hrana“ odomaćio, ali je najčešće zloupotrebljen, a potrošače najviše brine to što su ovakve radnje veoma često van vidokruga inspekcija.

Primer nepostene poslovne prakse – pismo nezadovoljnog potrošača iz Srbije marketu Merkator u Sloveniji

Poštovani,

Obraćam Vam se kao nezadovoljan potrošač koji vrlo često kupuje u Merkatoru u želji da Vam ukažem na veoma nepoštenu poslovnu praksu Merkatora u Srbiji.

Decembarski računi za struju i gas uvećani zbog nepoštovanja procedura, ljudskog faktora, ali i veće potrošnje

Uvećani decembarski računi za struju i gas posledica su nepoštovanja procedura, ljudskog faktora, kao i povećane potrošnje. Broj prigovora potrošača na januarske račune višestruko je smanjen, a kontrola će biti nastavljena i u narednom periodu, rečeno je danas na predstavljanju izveštaja Radne grupe za utvrđivanje uzroka uvećanih računa za električnu energiju i gas.

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica.

Proleće je stiglo, a sa njim i povćana kupovina svežeg voća i povrća. Kada krenete u kupovinu, pogledajte cene koje su volonteri CEPS-a zabeležili 25.03.2014. u pet marketa u Beogradu kao i u Veletržnici (bivša Kvantaška pijaca) pa tako isplanirajte svoj spisak svežih namernica. Zadovoljstvo nam je ako smo vam bar malo pomogli.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeVestiEP za veća prva putnika u željezničkom prometu Na vrh strane