Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
Pretplatite se na RSS feed

Vesti (801)

Građani EU dobijaju pravo na popravku električnih uređaja i posle 10 godina

Građani EU dobijaju pravo na popravku električnih uređaja i posle 10 godina

mar 03 Napisala

Kompanije koje prodaju frižidere, mašine za pranje ili televizore u Evropskoj uniji od 1. marta će morati da osiguraju da ti uređaji mogu da se poprave do 10 godina od kupovine, što će pomoći da se smanji količina električnog otpada koji se gomila u Evropi, prenosi Euractiv.

Opširnije...
Objavljeno u Vesti
Onlajn trgovina nastaviće da raste i posle pandemije

Onlajn trgovina nastaviće da raste i posle pandemije

mar 01 Napisala

Najnoviji podaci Eurostata pokazuju da je u Evropskoj uniji prošle godine 89 odsto građana između 16 i 74 godine koristilo internet, a čak 72 odsto na ovaj način kupovalo različite proizvode i usluge.

Opširnije...
Objavljeno u Vesti
Od 1. jula ukida se naplata rominga na Zapadnom Balkanu

Od 1. jula ukida se naplata rominga na Zapadnom Balkanu

feb 26 Napisala

Naknada za roming u regionu Zapadnog Balkana biće ukinuta od 1. jula ove godine, a ministarka trgovine, turizma i telekomunikacija Tatjana Matić kaže da je naredni korak smanjenje troškova rominga između Zapadnog Balkana i EU.

Opširnije...
Objavljeno u Vesti
POSKUPLJUJU PUTARINE U SRBIJI: Primenjivaće se od ovog datuma - evo kako izgleda novi cenovnik

POSKUPLJUJU PUTARINE U SRBIJI: Primenjivaće se od ovog datuma - evo kako izgleda novi cenovnik

feb 24 Napisala

NOVI cenovnik za korišćenje auto-puteva u Srbiji primenjivaće se od četvrtka 25. februara.

Opširnije...
Objavljeno u Vesti
ZAŠTO ULjE OPET POSKUPLjUJE: Cena prošle godine porasla za oko 25 odsto

ZAŠTO ULjE OPET POSKUPLjUJE: Cena prošle godine porasla za oko 25 odsto

feb 19 Napisala

KOLIKO bude nastavio da poskupljuje ovom brzinom, litar suncokretovog ulja bi uskoro mogao da košta i 200 dinara. U novembru prošle godina najskuplja litarska flaša zejtina bila je 145, a sada, u pojedinim radnjama je i 179 dinara.

Opširnije...
Objavljeno u Vesti
Strana 1 od 27

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.
HomeVestiHristos Vaskrese! Na vrh strane