Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
Apel mama na društvenim mrežama: 'Igračku Bunchems trebalo bi zabraniti!'

Popularna gračka Buchems izazvala je pravu pomutnju na drušvenim mrežama nakon što je jedna mama opisala traumatično iskustvo njezine kćeri s ovom popularnom igračkom. Iako proizvođač ...

Bez drastičnih poskupljenja goriva do leta, a možda i jeseni

Iako je nafta na svetskom tržištu od novembra prošle godine poskupela za 51 odsto vozači u Srbiji ne treba da strahuju jer drastičnog rasta maloprodajnih cena goriva neće biti najmanje u ...

Svideće vam se nova politika Amazona, Volmarta i Targeta: Vraćaju kupcima novac, a ostave im i robu

Ova politika odnosi se na jeftinije artikle. Praznici su gotovi, dolazi sezona vraćanja neželjenih poklona, a neki od najvećin američkih trgovaca poručuju kupcima da pored povraćaja novca ...

Želimo srećnu i uspešnu novu 2021 godinu

Svim potrošačima i poslovnim partnerima želimo srećnu i uspešnu novu 2021 godinu i predstojeće božićne praznike.

Želi vam tim CEPS-a

Ministarka Matić za Objektiv otkriva: Ako se ovo dogodi moguće je da se SKI SEZONA otkaže! (VIDEO)

O tome kolika je šteta u domaćem turizmu nastala usled pandemije covida-19, kada se očekuje stabilizacija ovog tržišta, kako će izgledati zimska sezona na Skijalištima Srbije, ali i šta su ...

Srećan Božić i Nova godina!

Svim potrošačima i  poslovnim partnerima koji slve Božić po gregorijanskom kalendaru, želimo srećan Božić i predstojeće praznike!

Želi Vam tim CEPS-a

Računi za struju veći i zbog poskupljenja naknade za zelenu energiju

Odlukom Vlade Srbije od 18. decembra, umesto dosadašnjih 0,093 dinara po kilovat času, koliko se kroz račune za struju plaćala posebna naknada za podsticaj povlašćenim proizvođačima ...

RAČUN ZA STRUJU VEĆI ZA 100 DINARA Kilovat od februara poskupljuje 3,4 odsto, a evo i ko u Evropi ...

Struja u Srbiji poskupeće od 1. februara 2021. za 3,4 odsto, objavila je Agencija za energetiku. S obzirom na to da je prosečan račun za električnu energiju za domaćinstva oko 3.000 dinara, ...

Ruski trgovinski lanac u januaru otvara prodavnice u Srbiji

U Trgovinskom predstavništvu Ruske Federacije u Srbiji nam je potvrđeno da je tačna informacija o skorom dolasku ruskog diskontnog trgovinskog lanca „Mere” na srpsko tržište, izjavila je za ...

"Ukupna pomoć turizmu iznosi devet milijardi dinara, sada nas brinu takse koje dolaze na naplatu"

Kako ministarka Tatjana Matić kaže, u turističkim agencijama u Srbiji, oko 1.000 radnika je ostalo bez posla.

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2020. godine

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2020. godine

13 februar 2020 - 1195 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavnice i pijace kako…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, novembar 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, novembar 2019. godine

13 novembar 2019 - 1326 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, oktobar 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, oktobar 2019. godine

11 oktobar 2019 - 1637 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, avgust 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, avgust 2019. godine

27 avgust 2019 - 1726 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Apel mama na društvenim mrežama: 'Igračku Bunchems trebalo bi zabraniti!'

Apel mama na društvenim mrežama: 'Igračku Bunchems trebalo bi zabraniti!'

25 januar 2021 - 27 Views

Popularna gračka Buchems izazvala je pravu pomutnju na drušvenim mrežama nakon što je jedna mama opisala traumatično…

Bez drastičnih poskupljenja goriva do leta, a možda i jeseni
Bez drastičnih poskupljenja goriva do leta, a možda i jeseni

19 januar 2021 - 33 Views

Iako je nafta na svetskom tržištu od novembra prošle godine poskupela za 51 odsto vozači u Srbij

Svideće vam se nova politika Amazona, Volmarta i Targeta: Vraćaju kupcima novac, a ostave im i robu
Svideće vam se nova politika Amazona, Volmarta i Targeta: Vraćaju kupcima novac, a ostave im i robu

12 januar 2021 - 61 Views

Ova politika odnosi se na jeftinije artikle. Praznici su gotovi, dolazi sezona vraćanja neželjeni

Želimo srećnu i uspešnu novu 2021 godinu
Želimo srećnu i uspešnu novu 2021 godinu

31 decembar 2020 - 80 Views

Svim potrošačima i poslovnim partnerima želimo srećnu i uspešnu novu 2021 godinu i predstojeće

Obaveštenje povodom vanrednog stanja

Obaveštenje povodom vanrednog stanja

16 mart 2020 - 732 Views

Poštovani potrošači,  Zbog nastale situacije i odluke da se na teritoriji Republike Srbije uvede vanredno stanje u…

Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima
Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima

25 novembar 2019 - 1 Views

Centar potrošača Srbije je 22.11.2019. godine u Beogradu održao Okrugli sto pod nazivom "Deklarac

Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima
Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima

25 novembar 2019 - 1087 Views

Centar potrošača Srbije je 22.11.2019. godine u Beogradu održao Okrugli sto pod nazivom "Deklarac

Digitalizacija javne uprave - klik umesto papira?
Digitalizacija javne uprave - klik umesto papira?

24 septembar 2019 - 1407 Views

U petak, dana 20.09.2019. godine održan je forum pod naslovom: "Digitalizacija javne uprave - klik

Registracija

E - Mail vesti

CEPS ANKETA

Da li jedete brzu hranu?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.
Home Na vrh strane