Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
Svetski dan zaštite prava potrošača

Poštovani potrošači danas se obeležava Svetski dan zaštite prava potrošača.

Ne postoji „ugljen-dioksid neutralna” banana ili plastična flaša

Klimatski neutralne tvrdnje o hrani moraju biti zabranjene i sklonjene sa proizvoda, upozorila je Evropska organizacija za zaštitu potrošača BEUC, a deset organizacija skrenulo je pažnju na ...

SLANINA MOŽE IZAZVATI RAK? Naučnici došli do zastrašujućih saznanja, traže da se odmah zabrani ovaj ...

Da li bi nitrite, hemijske dodatke u većini suhomesnatih proizvoda kao što su šunka, slanina i kobasice trebalo zabraniti zbog povezanosti sa dijabetesom tipa 2 i rakom creva.Nova naučna ...

KUPUJETE KOLA? EVO ZAŠTO SE KEŠ KREDIT VIŠE ISPLATI OD AUTO KREDITA I LIZINGA

Mnogo je puteva do novog auta, ali je samo na jednom od njih ćete proći najjeftnije. Ukoliko planirate kupovinu automobila, prva stvar koju treba da uradite jeste da - pripremite novac. ...

Bolja zaštita putnika od lažnih rezervacija

Uredbom o kratkoročnom iznajmljivanju smeštaja postavljaju se ista pravila za sve učesnike na tržištu, što će doneti i veću zaštitu putnika od prevara. 

PROBLEMI SA HRANOM VELIKI: Cene mleka i voća u Evropi porasle više nego ikad

INDEKS potrošačke korpe (CPI) izmakao je kontroli u Evropi, pošto su cene nekih osnovnih životnih namirnica, poput mleka i voća, porasle tokom prošle godine više nego ikad, preneo je ...

LITAR evrodizela će od danas od 15 časova do sledećeg petka u isto vreme na pumpama maksimalno ...

LITAR evrodizela će od danas od 15 časova do sledećeg petka u isto vreme na pumpama maksimalno koštati 194 dinara, a benzin evropremijum BMB 174 dinara za litar.

Predsednica CEPS-a, Maja Anokić imenovana je za člana Nacionalnog saveta za zaštitu potrošača

Na sednici Vlade koja je održana 23. februara 2023. godine doneta je  Odluka o obrazovanju Nacionalnog saveta za zaštitu potrošača.

PAPRIKE I PARADAJZ NA KOMAD: Nestašica hrane u Britaniji stvara sve veće probleme

BRITANSKI ministar za ishranu i poljoprivredu Mark Spenser sastaće se danas sa šefovima glavnih lanaca supermarketa, kako bi razgovarali o nestašici povrća i voća.

Cene svinjskog mesa i dalje u porastu

Očekuje se da će proizvodnja u Evropskoj uniji nastaviti da pada u 2023. godini. Prema trenutnoj proceni – za četiri odsto. Cene svinjskog mesa su u Nemačkoj dostigle nedavno rekordne ...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Nekoliko saveta pre nego što krenete u kupovinu svežeg mesa

Nekoliko saveta pre nego što krenete u kupovinu svežeg mesa

30 maj 2022 - 1186 Views

Kupovina u Srbiji se u većini slučejeva svodi na kupovi osnovnih životnih namirnica.  Za meso  slobodno možemo…

SVI ODGOVORI NA PITANJA O PUTOVANJIMA! Da li agencija ima pravo da traži doplatu?
SVI ODGOVORI NA PITANJA O PUTOVANJIMA! Da li agencija ima pravo da traži doplatu?

07 jun 2021 - 1766 Views

Turisti koji ove godine žele da odu na more susreću se s mnogim problemima i nerazumevanjem s̷

Zovu, nude podmlađivanje i obećavaju čuda: Kako se zaštititi od telefonskih prevara?
Zovu, nude podmlađivanje i obećavaju čuda: Kako se zaštititi od telefonskih prevara?

16 mart 2021 - 1657 Views

Zvonjava fiksnog telefona često znači da ćete za slušalicom provesti i po nekoliko desetina minu

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2020. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2020. godine

13 februar 2020 - 2844 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Svetski dan zaštite prava potrošača

Svetski dan zaštite prava potrošača

15 mart 2023 - 47 Views

Poštovani potrošači danas se obeležava Svetski dan zaštite prava potrošača.

Ne postoji „ugljen-dioksid neutralna” banana ili plastična flaša
Ne postoji „ugljen-dioksid neutralna” banana ili plastična flaša

14 mart 2023 - 56 Views

Klimatski neutralne tvrdnje o hrani moraju biti zabranjene i sklonjene sa proizvoda, upozorila je Ev

SLANINA MOŽE IZAZVATI RAK? Naučnici došli do zastrašujućih saznanja, traže da se odmah zabrani ovaj proizvod!
SLANINA MOŽE IZAZVATI RAK? Naučnici došli do zastrašujućih saznanja, traže da se odmah zabrani ovaj proizvod!

10 mart 2023 - 100 Views

Da li bi nitrite, hemijske dodatke u većini suhomesnatih proizvoda kao što su šunka, slanina i ko

KUPUJETE KOLA? EVO ZAŠTO SE KEŠ KREDIT VIŠE ISPLATI OD AUTO KREDITA I LIZINGA
KUPUJETE KOLA? EVO ZAŠTO SE KEŠ KREDIT VIŠE ISPLATI OD AUTO KREDITA I LIZINGA

08 mart 2023 - 93 Views

Mnogo je puteva do novog auta, ali je samo na jednom od njih ćete proći najjeftnije. Ukoliko plan

Skupština CEPS-a 2021.

Skupština CEPS-a 2021.

21 jun 2021 - 1310 Views

Dana 19. juna 2021. godine u Beogradu u prostorijama Centra potrošača Srbije održana je redovna Skupština CEPS-a.…

Svetski dan potrošača
Svetski dan potrošača

15 mart 2021 - 1546 Views

Poštovani potrošači, Srećan vam 15. Mart Svetski dan potrošača!

Obaveštenje povodom vanrednog stanja
Obaveštenje povodom vanrednog stanja

16 mart 2020 - 2336 Views

Poštovani potrošači,  Zbog nastale situacije i odluke da se na teritoriji Republike Srbije uved

Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima
Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima

25 novembar 2019 - 2595 Views

Centar potrošača Srbije je 22.11.2019. godine u Beogradu održao Okrugli sto pod nazivom "Deklarac

Registracija

E - Mail vesti

CEPS ANKETA

Da li kupujete hranu on-line?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.
Home Na vrh strane