Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Nove, uvećane akcize na gorivo počeće da važe od 1. jula, odlučila je Vlada Srbije. Primena novih akciza trebalo je da počne još 1. februara, ali je odložena za 1. jun, da bi sada bila ...

„Čudan" - to je reč kojom je Tihomir Lovadinov opisao prvi let iz Londona za Beograd posle ponovnog uspostavljanja komercijalnog avio-saobraćaja. Lovadinov je jedan od putnika koji su ...

Nemačka uvodi nova pravila u proizvodnji i preradi mesa zbog zaražavanja na stotine radnika iz istočne Evrope.

Zbog kovida 19 tržište hrane je poremećeno, pa je javnost jednog broja zemalja pozvana da se hrani „patriotski”.

Čak 12 država članica EU tražilo da se ukinu ova prava putnika u slučaju otkazivanja putovanja tokom pandemije.

Tržni centri u Srbiji počeće da rade 8. maja, ali mnogi trgovci se već sada pribojavaju da neće moći da očekuju jednak broj kupaca kao pre pandemije. Ne samo zbog strožih mera prilikom ...

Domaćinstva u Kraljevu i Valjevu dobila račune veće za 20 do 30 odsto. – U EPS-u tvrde da je to posledica zabrane kretanja i boravka kod kuće usled vanrednog stanja.

Zbog vanrednog stanja i pandemije korona virusa ljudi izbegavaju odlazak u kupovinu, pa su se mnoge prodavnice “preselile” na internet, mnoge od njih vrše i besplatnu dostavu, pa je u ...

Svim potrošačima, poslovnim partnerima, saradnicima i građanima Srbije koji slave Uskrs po Julijanskom kalendaru, želimo da ovaj praznik provedu u miru i slozi, okruženi porodicom i ...

Poštovani potrošači, poslovni partneri, saradnici, građani Srbije, svi vi koji slavite Uskrs po Gregorijanskom kalendaru, ono što možemo da Vam poželimo u ovoj  situaciji teškoj za sve nas ...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2020. godine

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2020. godine

13 februar 2020 - 404 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavnice i pijace kako…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, novembar 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, novembar 2019. godine

13 novembar 2019 - 781 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, oktobar 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, oktobar 2019. godine

11 oktobar 2019 - 1066 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, avgust 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, avgust 2019. godine

27 avgust 2019 - 1189 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Veće akcize na gorivo od 1. jula

Veće akcize na gorivo od 1. jula

02 jun 2020 - 61 Views

Nove, uvećane akcize na gorivo počeće da važe od 1. jula, odlučila je Vlada Srbije. Primena novih akciza…

Korona virus, putovanja i hoteli: Kako su izgledala prva putovanja avionom i šta vas čeka ubuduće
Korona virus, putovanja i hoteli: Kako su izgledala prva putovanja avionom i šta vas čeka ubuduće

29 maj 2020 - 50 Views

„Čudan" - to je reč kojom je Tihomir Lovadinov opisao prvi let iz Londona za Beograd posle…

Korona ubrzala promene u mesnoj industriji
Korona ubrzala promene u mesnoj industriji

26 maj 2020 - 62 Views

Nemačka uvodi nova pravila u proizvodnji i preradi mesa zbog zaražavanja na stotine radnika iz ist

Evropsku uniju zahvatio „prehrambeni nacionalizam”
Evropsku uniju zahvatio „prehrambeni nacionalizam”

21 maj 2020 - 97 Views

Zbog kovida 19 tržište hrane je poremećeno, pa je javnost jednog broja zemalja pozvana da se hran

Obaveštenje povodom vanrednog stanja

Obaveštenje povodom vanrednog stanja

16 mart 2020 - 295 Views

Poštovani potrošači,  Zbog nastale situacije i odluke da se na teritoriji Republike Srbije uvede vanredno stanje u…

Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima
Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima

25 novembar 2019 - 1 Views

Centar potrošača Srbije je 22.11.2019. godine u Beogradu održao Okrugli sto pod nazivom "Deklarac

Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima
Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima

25 novembar 2019 - 603 Views

Centar potrošača Srbije je 22.11.2019. godine u Beogradu održao Okrugli sto pod nazivom "Deklarac

Digitalizacija javne uprave - klik umesto papira?
Digitalizacija javne uprave - klik umesto papira?

24 septembar 2019 - 970 Views

U petak, dana 20.09.2019. godine održan je forum pod naslovom: "Digitalizacija javne uprave - klik

Registracija

E - Mail vesti

CEPS ANKETA

Da li jedete brzu hranu?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane