Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Obezbeđenje će u tim objektima na ulazu tražiti ličnu kartu. Ukoliko u njoj piše manje od 18, možete se vratiti kući.

Maloletnicima u Beogradu uskoro bi mogao da bude zabranjen ulazak u ...

Gostovanje predsednice CEPS-a, Vida Vere u jutarnjem programu TV Pink-a. (Video)

Ministri zaduženi za telekomunikacije Srbije, Bosne i Hercegovine, Crne Gore i Makedonije postigli su danas dogovor da Evropskoj komisiji upute pismo u kome traže da se odluka o ukidanju ...

Naziv "mleko" ne može se upotrebljavati za proizvode biljnog porekla, presudio je Evropski sud pravde.

Sud, čije je sedište u Luksemburgu, doneo je presudu kojom je zabranio da se za ...

Pravila EU-a o „roamingu kao kod kuće" znače da ne morate plaćati dodatne naknade za roaming kad upotrebljavate svoj mobilni telefon na putovanju izvan svoje zemlje u bilo kojoj zemlji ...

Kod nas možete iznajmiti ajfon, veš i sudo mašine, frižidere, televizore, točilice za pivo

Iznajmljivanje navedenih stvari postalo je unosan biznis u Srba. Zakup korišćenih aparata posebno ...

Kredit koji se danas čini kao izuzetno povoljan veoma brzo može da se pretvori u svoju suprotnost. Porast kamatne stope za svega jedan odsto ratu stambenog kredita podiže za čak 10 ...

Kamate na kredite nikada nisu bile povoljnije, ali su marže banaka i dalje visoke i čine gotovo najveći deo same kamate.

U prilog tezi da banke smanjuju kamate, ali ne i marže preko kojih ...

Stanovnik Srbije je tokom prošle godine na trpezi najčešće imao sveže povrće, potom hleb, voće, mleko, pa tek onda meso, pokazuju zvanični statistički podaci.

U proseku je svaki građanin u ...

NALED i Komisija za zaštitu konkurencije 31. 05. 2017. god. organizovale su okrugli sto na temu „Značaj i izazovi u razvoju maloprodaje u Srbiji sa aspekta zaštite konkurencije“. Okrugli ...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Idete na more? PET SAVETA kako da letujete JEFTINIJE

Idete na more? PET SAVETA kako da letujete JEFTINIJE

29 maj 2017 - 107 Views

Do početka leta ostalo je tri nedelje, a to znači da su godišnji odmori praktično "pred vratima".…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2017. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2017. godine

12 maj 2017 - 137 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog puta obišli prodavnice i pij

Jednostavan trik da na mesečnim računima godišnje uštedite 3.000 dinara
Jednostavan trik da na mesečnim računima godišnje uštedite 3.000 dinara

05 maj 2017 - 184 Views

Piši, briši, precrtaj, cepaj, pa sve ispočetka... Tako, manje-više, izgleda popunjavanje uplatni

AKO NISTE ZNALI: Evo šta znače oznake BB, CC, DD, EE ili PP na kremama!
AKO NISTE ZNALI: Evo šta znače oznake BB, CC, DD, EE ili PP na kremama!

24 april 2017 - 305 Views

BB pa i CC kreme su poslednjih godina bile pravi hit, ali da li znate šta te…

Maloletnici više neće moći u kafiće posle 22 sata: Vesić siguran da će roditelji biti zahvalni zbog toga

Maloletnici više neće moći u kafiće posle 22 sata: Vesić siguran da će roditelji biti zahvalni zbog toga

23 jun 2017 - 16 Views

Obezbeđenje će u tim objektima na ulazu tražiti ličnu kartu. Ukoliko u njoj piše manje od 18,…

Gostovanje predsednice CEPS-a, Vida Vere u jutarnjem programu TV Pink-a.
Gostovanje predsednice CEPS-a, Vida Vere u jutarnjem programu TV Pink-a.

22 jun 2017 - 108 Views

Gostovanje predsednice CEPS-a, Vida Vere u jutarnjem programu TV Pink-a. (Video)

Tražićemo da EU ukine roming i za Srbiju, Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru i Makedoniju
Tražićemo da EU ukine roming i za Srbiju, Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru i Makedoniju

21 jun 2017 - 17 Views

Ministri zaduženi za telekomunikacije Srbije, Bosne i Hercegovine, Crne Gore i Makedonije postigli

Sud EU: Naziv
Sud EU: Naziv "mleko" samo za proizvode životinjskog porekla

19 jun 2017 - 28 Views

Naziv "mleko" ne može se upotrebljavati za proizvode biljnog porekla, presudio je Evropski sud prav

Održan okrugli sto “Značaj i izazovi maloprodaje u Srbiji sa aspekta zaštite konkurencije”

Održan okrugli sto “Značaj i izazovi maloprodaje u Srbiji sa aspekta zaštite konkurencije”

01 jun 2017 - 78 Views

NALED i Komisija za zaštitu konkurencije 31. 05. 2017. god. organizovale su okrugli sto na temu „Značaj…

Okrugli sto  na temu:
Okrugli sto na temu: "Kako do zdrave užine za školsku decu"

21 april 2017 - 149 Views

Dana 20. aprila 2017. godine u prostorijama Impact Huba , održan je okrugli sto  na temu: "Kako

Nacionalni konvent o EU za poglavlja 1 i 28
Nacionalni konvent o EU za poglavlja 1 i 28

04 april 2017 - 180 Views

Dana 29.marta u prostorijama Kuće ljudskih prava u Beogradu, održana je sednica radnih grupa Nacio

V. Međuškolsko takmičenje u poznavanju potrošačkog prava
V. Međuškolsko takmičenje u poznavanju potrošačkog prava

24 mart 2017 - 215 Views

Centar za zaštitu potrošača Sente koji se nalazi u sastavu Centra potrošača Srbije, u saradnji

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

U kojoj oblasti su najvise prekršena vaša potrošačka prava tokom 2016. godine:

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane