Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

U banci nije ništa besplatno. Kada vam kao lojalnom klijentu daju karticu kojom bez kamate možete u određenim radnjama da kupujete na rate - i to košta. Mesečna naknada za tu mogućnost ...

„Blic“ je istraživao koliko košta život u gradovima Srbije, od krajnjeg severa do juga. U 12 gradova sproveli smo anketu cena najosnovnijih, ali i nešto luksuznijih proizvoda i usluga.

Sve više firmi i građana svoje račune plaća ne uzimajući papir u ruke. Podaci Narodne banke Srbije i Uprave za trezor Ministarstva finansija pokazuju da su lane prvi put prevagu nad ...

Udruženje potrošača Kikinde apliciralo je i pristupilo Centru potrošača Srbije, čime se  stiču nove mogućnosti za zaštitu prava potrošača. Udruženje potrošača Kikinde stupanjem u savez ...

Cene svinjskog i pilećeg mesa, koje su drastično skočile u poslednjih nekoliko nedelja, stručnjake u Srbiji uopšte ne čude. Kako kažu, sve što je ova država uradila za srpske ...

Svaki treći korisnik interneta u Srbiji ima iskustvo onlajn kupovine, bez obzira da li je kupovao kozmetiku, odeću, kompjuterske komponete i knjige, ili je plaćao aranžman za letovanje.

Pojedine banke odobravaju pozajmice za plaćanje robe i usluga na prodajnom mestu. Godišnje kamate i do 36 odsto, i tri puta su skuplje od običnog keš zajama.

U naredne tri do četiri nedelje situacija na tržištu svinjskog mesa bi mogla da se reguliše, ali je pitanje, i teško je proceniti da li bi i cene u trgovinama mogle da se vrate na staro, ...

Trgovinska kompanija Delez Srbija (Delhaize Serbia) saopštila je da od danas počinje da radi kao deo kompanije Ahold Delez, jer je uspešno okončan proces spajanja holandskog Aholda i ...

Kad poskupi i meso, ja iz radničke klase moraću umesto šnicli da jedem salame, kaže Željko, kog smo zatekli kako pazari u jednoj mesari.

Da vreme leba i salama dolazi, juče su se uverili ...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jun 2016. godine

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jun 2016. godine

14 jun 2016 - 277 Views

Volonteri Centra potrošača Srbije, CEPS-a u junskom obilasku prodavnica i pijaca radi upoređivanja cena voća i povrća…

VELIKA SMS PLJAČKA! Obratite pažnju: Poruke koje vam stižu sa ovih brojeva mogu vas skupo koštati!
VELIKA SMS PLJAČKA! Obratite pažnju: Poruke koje vam stižu sa ovih brojeva mogu vas skupo koštati!

20 maj 2016 - 496 Views

Ako vam je na mobilni telefon stigla poruka sa brojeva 3663, 5678 ili 1991, znači da ste…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca 10. maja 2016. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca 10. maja 2016. godine

12 maj 2016 - 344 Views

Dragi potrošači, stiglo nam je proleće i dosta zeleniša na pijace i prodavnice. Vodeti računa o

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca 25. marta 2016. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca 25. marta 2016. godine

29 mart 2016 - 378 Views

Dragi potrošači, kupujući ipak možete da uštedite. Zbog toga su volonteri CEPS-a ponovo 25. mar

Ovo je najskuplja bankarska pozajmica. Oprez!

Ovo je najskuplja bankarska pozajmica. Oprez!

22 avgust 2016 - 102 Views

U banci nije ništa besplatno. Kada vam kao lojalnom klijentu daju karticu kojom bez kamate možete u…

Istraživanje: Evo gde u Srbiji život najmanje košta
Istraživanje: Evo gde u Srbiji život najmanje košta

16 avgust 2016 - 88 Views

„Blic“ je istraživao koliko košta život u gradovima Srbije, od krajnjeg severa do juga. U 12

Elektronsko plaćanje polako istiska keš
Elektronsko plaćanje polako istiska keš

12 avgust 2016 - 36 Views

Sve više firmi i građana svoje račune plaća ne uzimajući papir u ruke. Podaci Narodne banke Srb

Bolja zaštita potrošača u Kikindi
Bolja zaštita potrošača u Kikindi

11 avgust 2016 - 98 Views

Udruženje potrošača Kikinde apliciralo je i pristupilo Centru potrošača Srbije, čime se  sti

POTROŠAČI SU IZABRALI NAJBOLJE!

POTROŠAČI SU IZABRALI NAJBOLJE!

15 jun 2016 - 160 Views

14. juna 2016. godine, u Svečanoj sali Skupštine Beograda, u organizaciji udruženja „Moja Srbija“ i Privredne komore…

Udruženje RODITELJ je ostvarilo saradnju sa Centrom potrošača  Srbije
Udruženje RODITELJ je ostvarilo saradnju sa Centrom potrošača Srbije

24 maj 2016 - 305 Views

Poštovani roditelji,  na osnovu velikog broja vaših pristiglih pitanja u vezi preplaćenih iznos

Prava potrošača izazov ili šansa za brend i kompaniju
Prava potrošača izazov ili šansa za brend i kompaniju

31 mart 2016 - 409 Views

Beograd, 30.03.2016 – Okrugli sto „Prava potrošača: izazov ili šansa za brend i kompaniju“

Ambasada Kanade u Beogradu obeležila Međunarodnu godinu mahunarki
Ambasada Kanade u Beogradu obeležila Međunarodnu godinu mahunarki

25 mart 2016 - 406 Views

U rezidenciji kanadske ambasade u Beogradu, 23. marta 2016. godine obeležena je Međunarodna godina

Registracija

E - Mail vesti

 

Da li verujete da su deklaracije u Srbiji tačne i da odgovaraju svim svojstvima proizvoda?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane