Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Cene tečnog naftnog gasa (TNG) popularnog auto-plina poslednjih nekoliko dana porasle su od dva do pet dinara za litar na velikoj većini benzinskih stanica i punionica u zemlji.

Potrošači koji nemaju vremena za šetnju po različitim prodavnicama i pijacama u potrazi za najboljom ponudom to smo za njih učinili mi. Volonteri CEPS-a su obišli pijace i prodavnice kako ...

Uvođenjem registra "Ne zovi" Hrvatska regulatorna agencija za mrežne delatnosti odlučila je da stane na put nasrtljivim trgovcima.

Poslednjih nekoliko decenija ukus paradajza znatno se promenio, a naučnici su sada potvrdili da se to nije desilo slučajno.

Kad god cene skoče u Srbiji, građani se spakuju u automobile i odu na porodičan šoping u region. Glavna zemlja u kojoj je, prema sudu potrošača, sve povoljnije i dalje je Mađarska.

Biti podstanar u Srbiji danas se, barem kratkoročno, više isplati nego otplaćivati stambeni kredit ako se uporedi kirija i rata kredita.

Poštovani potrošači,

Prošli su željno očekivani novogodišnji i božićni praznici. Veliku količinu visoko kalorične hrane koje smo svi spremali i jeli sada treba zameniti niskokaloričnom i ...

Vreme praznika je vreme druženja I darivanja, a kako bi sve to izgledalo bez velike praznične (kupovne) groznice. I naše potrošače svake godine “zarazi “ova groznica, ali u hladnim zimskim ...

Poštovanim potrošačima, saradnicima, kolegama i prijateljima koji slave Božić po julijanskom kalendaru želimo dobro zdravlje, mir u duši, radost u mislima i puno sreće i uspeha u radu.

Nova godina, nakon dobrog veselja i zabave, već prvi dan 2017. godine, donosi mamurluk, a ove će doneti još jedno “otrežnjenje” u vidu poskupljenja nekih proizvoda. Na udaru će se naći ...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2017. godine

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, februar 2017. godine

12 februar 2017 - 37 Views

Potrošači koji nemaju vremena za šetnju po različitim prodavnicama i pijacama u potrazi za najboljom ponudom to…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, januar 2017. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, januar 2017. godine

13 januar 2017 - 190 Views

Poštovani potrošači, Prošli su željno očekivani novogodišnji i božićni praznici. Veliku ko

Rokovi za reklamaciju, istine I zablude
Rokovi za reklamaciju, istine I zablude

10 januar 2017 - 367 Views

Vreme praznika je vreme druženja I darivanja, a kako bi sve to izgledalo bez velike praznične (kup

KORISNI SAVETI - Kako da vam praznici ne isprazne džepove
KORISNI SAVETI - Kako da vam praznici ne isprazne džepove

26 decembar 2016 - 236 Views

Novogodišnji i božićni praznici najveći su udar na kućni budžet posle letovanja. Četvoročlan

Akcize i kurs dodali gas auto-plinu

Akcize i kurs dodali gas auto-plinu

24 februar 2017 - 6 Views

Cene tečnog naftnog gasa (TNG) popularnog auto-plina poslednjih nekoliko dana porasle su od dva do pet dinara…

Hrvati zabranili, Srbi još nemaju rešenje
Hrvati zabranili, Srbi još nemaju rešenje

12 februar 2017 - 65 Views

Uvođenjem registra "Ne zovi" Hrvatska regulatorna agencija za mrežne delatnosti odlučila je da st

Evo zašto je paradajz izgubio ukus
Evo zašto je paradajz izgubio ukus

09 februar 2017 - 57 Views

Poslednjih nekoliko decenija ukus paradajza znatno se promenio, a naučnici su sada potvrdili da se

Po sir i meso u Segedin - građani Srbije štede kupovinom u okolnim zemljama
Po sir i meso u Segedin - građani Srbije štede kupovinom u okolnim zemljama

02 februar 2017 - 68 Views

Kad god cene skoče u Srbiji, građani se spakuju u automobile i odu na porodičan šoping u…

Srećan Božić

Srećan Božić

23 decembar 2016 - 235 Views

Dragim potrošačima, kolegama i saradnicima, koji slave Božić po gregorijanskom kalendaru, srećne predstojeće praznike i puno uspeha…

Redovna godišnja Skupština CEPS-a
Redovna godišnja Skupština CEPS-a

16 decembar 2016 - 162 Views

U Beogradu, 15. 12. 2016. godine u kancelariji Centra potrošača Srbije održana je redovna godišn

Centar za zaštitu potrošača Senta proslavio deset godina uspešnog rada
Centar za zaštitu potrošača Senta proslavio deset godina uspešnog rada

30 novembar 2016 - 542 Views

Centara za zaštitu potrošača Senta, u subotu 26. 11. 2016. godine proslavio je desetogodišnjicu

Održana tribina
Održana tribina "Potrošači u teoriji i praksi marketinga"

10 novembar 2016 - 252 Views

U petak, 21. oktobra 2016. godine, Srpsko udruženje za marketing (SeMA) je na Ekonomskom fakultetu

Registracija

E - Mail vesti

 

Da li verujete da su deklaracije u Srbiji tačne i da odgovaraju svim svojstvima proizvoda?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane