Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

koliko iza stranice i proizvoda stoji neka firma, pokušajte da ih pronađete da sajtu APR-a, da vidite da li su registrovani. Ni prevaranti nisu što su nekad bili. Nekada su trgovci ...

Kopernikus Technolodži ima više od 200.000 televizijskih i internet korisnika, posluje u 60 gradova širom Srbije. Realizovanom akvizicijom Telekom Srbija povećao je svoju televizijsku ...

Inspektorima ubuduće neće biti potreban nalog i neće morati da se legitimišu na ulasku u neku trgovinu radi provere da li ona izdaje fiskalne račune, već će moći kao „tajni kupac” lično da ...

Okrugli sto „Bez kvalitetnih sirovina nema kvalitetnih proizvoda“ na kom su učestvovali predstavnici Ministarstva poljoprivrede, proizvođači prehrambenih proizvoda i sirovina, kao i ...

Lidl je svojim dolaskom i otvaranjem ukupno 16 prodavnica u Srbiji uspeo da "natera" konkurenciju da i ona spusti cene. Ipak, postavlja se pitanje da li će takve "akcije" potrajati, do kada ...

Poljski čips je primjerice pržen na palminom ulju, a njemački u suncokretovom, te vrećica sadrži 25g manje sadržaja. Poljski prirodni sir sadrži umjetne sastojke, a njemački je potpuno ...

Jedino je hleb jeftiniji u odnosu na period pre 7 godina. Od 15 artikala i usluga koje se nalaze na listi prosečnih cena, izdatoj u piblikaciji "Beograd u brojkama" samo je hleb od 2011. ...

Ovih dana u skupštinsku proceduru trebao bi da uđe zakon o elektronskim komunikacijama koji će prekinuti dugogodišnju praksu koja je išla na štetu građana. Novi zakon o elektronskim ...

U četvrtak dana 04.10.2018. godine u Parizu otvorena je Konferencija pod nazivom : "Presentation exhaustive des intervenants du colloque", koju je pripremila francuska organizacija ...

Dana 09.10.2018. godine u galeriji "Progres", Pošta Srbije obeležila je Svetski dan pošte, i tom prilikom predstavila izložbu "Poštanska marka na nitima svile".

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jul 2018. godine

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jul 2018. godine

13 jul 2018 - 399 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavnice i pijace kako…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2018. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2018. godine

15 maj 2018 - 442 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, april 2018. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, april 2018. godine

13 april 2018 - 965 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog puta obišli prodavnice i pij

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, mart 2018. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, mart 2018. godine

16 mart 2018 - 1024 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog puta obišli prodavnice i pij

Onlajn prevaranti vrebaju sa Fejsbuk i Instagram profila koje vode lažne sredovečne žene: Mame lakoverne kupce niskim cenama

Onlajn prevaranti vrebaju sa Fejsbuk i Instagram profila koje vode lažne sredovečne žene: Mame lakoverne kupce niskim cenama

09 novembar 2018 - 61 Views

koliko iza stranice i proizvoda stoji neka firma, pokušajte da ih pronađete da sajtu APR-a, da vidite…

Telekom Srbija novi je vlasnik kablovskog operatera Kopernikus Tehnolodži: Evo šta čeka njihove korisnike
Telekom Srbija novi je vlasnik kablovskog operatera Kopernikus Tehnolodži: Evo šta čeka njihove korisnike

06 novembar 2018 - 52 Views

Kopernikus Technolodži ima više od 200.000 televizijskih i internet korisnika, posluje u 60 gradov

Šta donose izmene Zakona o inspekcijskom nadozru?
Šta donose izmene Zakona o inspekcijskom nadozru?

02 novembar 2018 - 72 Views

Inspektorima ubuduće neće biti potreban nalog i neće morati da se legitimišu na ulasku u neku tr

Zbog Lidla akcije i u drugim trgovinskim lancima, ali je pitanje DO KADA ĆE TRAJATI
Zbog Lidla akcije i u drugim trgovinskim lancima, ali je pitanje DO KADA ĆE TRAJATI

25 oktobar 2018 - 127 Views

Lidl je svojim dolaskom i otvaranjem ukupno 16 prodavnica u Srbiji uspeo da "natera" konkurenciju da

Održan okrugli sto o kvalitetu hrane: Bez kvalitetnih sirovina nema kvalitetnih proizvoda

Održan okrugli sto o kvalitetu hrane: Bez kvalitetnih sirovina nema kvalitetnih proizvoda

31 oktobar 2018 - 56 Views

Okrugli sto „Bez kvalitetnih sirovina nema kvalitetnih proizvoda“ na kom su učestvovali predstavnici Ministarstva poljoprivrede, proizvođači prehrambenih…

Konferencija Evropske unije potrošača (ECU) Pariz 04.-05.10.2018.
Konferencija Evropske unije potrošača (ECU) Pariz 04.-05.10.2018.

15 oktobar 2018 - 109 Views

U četvrtak dana 04.10.2018. godine u Parizu otvorena je Konferencija pod nazivom : "Presentation ex

Pošta Srbije obeležila je Svetski dan pošte
Pošta Srbije obeležila je Svetski dan pošte

10 oktobar 2018 - 103 Views

Dana 09.10.2018. godine u galeriji "Progres", Pošta Srbije obeležila je Svetski dan pošte, i tom

Superbrands Srbija 2017/2018.
Superbrands Srbija 2017/2018.

20 jun 2018 - 357 Views

Dana 19.06.2018. godine u hotelu "Metropol" u Beogradu, održana je svečana dodela nagrada  Superb

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

Kupili ste proizvod putem interneta. Da li možete odustati od ugovora - vratiti robu bez objašnjenja u roku od 14 dana?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane