Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Srbija je dobila dugo očekivano zeleno svetlo od EU za otvaranje poglavlja 28, i to bez prethodnih uslovljavanja tzv. merilima za otvaranje, što je veoma dobra vest, kaže Nebojša Lazarević, ...

Po uzorkovanju tijekom provedbe službene kontrole sanitarne inspekcije, zaprimljen je nalaz povećane količine mikotoksina u kikirikiju u ljusci - rinfuza, i proizvod nije prikladan za ...

Najsigurnija sam kad kupim na pijaci, domaće je, i nema otrova! Ova rečenica, koja se često može čuti, kako upozoravaju stručnjaci, nažalost, daleko je od istine. Upravo voće i povrće sa ...

Gotovo svaki drugi dinar porodičnih primanja "pojedu" izdaci za hranu, a čak 73,8 odsto onoga što se u Srbiji potroši odlazi na iće i piće. To je bio dovoljan razlog da Komisija za zaštitu ...

Centara za zaštitu potrošača Senta, u subotu 26. 11. 2016. godine proslavio je desetogodišnjicu svog rada. Uz brojne goste iz zemlje i inostranstva evocirane su uspomene na osnivanje, ...

Pilećeg mesa, proizvođača "Perutnina Ptuj Pipo", zaraženog salmonelom, koje je otkriveno u pojedinim trgovinama u Hrvatskoj i u subotu povučeno sa rafova po nalogu inspektora, nema u ...

Carinici su u Vranju sprečili tri pokušaja iste osobe da prokrijumčari meso i oduzeli gotovo tonu duboko zamrznute piletine poreklom iz SAD i Brazila, saopštila je danas Uprava carina ...

Građane Srbije od januara sledeće godine čeka još jedan talas poskupljenja, a novim cenama najviše će biti pogođeni vozači, konzumenti alkoholnih pića i cigareta.

Opasni pesticidi pronađeni su u još nekoliko proizvoda dečje hrane "Juvitana", proizvođača "Svislajon Takovo" iz Inđije, ekskluzivno saznaje "Blic" u Ministarstvu zdravlja.

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, septembar 2016. godine

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, septembar 2016. godine

30 septembar 2016 - 206 Views

Stigla je jesen, te su volonteri CEPS-a izašli u obilazak pijaca i prodavnica kako bi zabeležili cene…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jun 2016. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jun 2016. godine

14 jun 2016 - 528 Views

Volonteri Centra potrošača Srbije, CEPS-a u junskom obilasku prodavnica i pijaca radi upoređivanj

VELIKA SMS PLJAČKA! Obratite pažnju: Poruke koje vam stižu sa ovih brojeva mogu vas skupo koštati!
VELIKA SMS PLJAČKA! Obratite pažnju: Poruke koje vam stižu sa ovih brojeva mogu vas skupo koštati!

20 maj 2016 - 853 Views

Ako vam je na mobilni telefon stigla poruka sa brojeva 3663, 5678 ili 1991, znači da ste…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca 10. maja 2016. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca 10. maja 2016. godine

12 maj 2016 - 548 Views

Dragi potrošači, stiglo nam je proleće i dosta zeleniša na pijace i prodavnice. Vodeti računa o

Izveštaj o potrošačima: Srbija spremna da započne pregovore

Izveštaj o potrošačima: Srbija spremna da započne pregovore

09 decembar 2016 - 50 Views

Srbija je dobila dugo očekivano zeleno svetlo od EU za otvaranje poglavlja 28, i to bez prethodnih…

Opasan kikiriki na policama trgovina: ministarstvo naredilo uklanjanje proizvoda iz prodaje
Opasan kikiriki na policama trgovina: ministarstvo naredilo uklanjanje proizvoda iz prodaje

07 decembar 2016 - 18 Views

Po uzorkovanju tijekom provedbe službene kontrole sanitarne inspekcije, zaprimljen je nalaz poveća

Nedovoljna kontrola robe na pijacama: Otrov vreba sa tezge
Nedovoljna kontrola robe na pijacama: Otrov vreba sa tezge

05 decembar 2016 - 101 Views

Najsigurnija sam kad kupim na pijaci, domaće je, i nema otrova! Ova rečenica, koja se često može

Dobavljači dižu cene?
Dobavljači dižu cene?

02 decembar 2016 - 29 Views

Gotovo svaki drugi dinar porodičnih primanja "pojedu" izdaci za hranu, a čak 73,8 odsto onoga što

Centar za zaštitu potrošača Senta proslavio deset godina uspešnog rada

Centar za zaštitu potrošača Senta proslavio deset godina uspešnog rada

30 novembar 2016 - 347 Views

Centara za zaštitu potrošača Senta, u subotu 26. 11. 2016. godine proslavio je desetogodišnjicu svog rada. Uz brojne…

Održana tribina
Održana tribina "Potrošači u teoriji i praksi marketinga"

10 novembar 2016 - 76 Views

U petak, 21. oktobra 2016. godine, Srpsko udruženje za marketing (SeMA) je na Ekonomskom fakultetu

Održan seminar/ radionica na temu:
Održan seminar/ radionica na temu: "Uloga sudskih eksperata u rešavanju potrošačkih sporova"

10 novembar 2016 - 67 Views

Održan seminar/ radionica na temu: „Uloga sudskih eksperata u rešavanju potrošačkih sporova“

POTROŠAČI SU IZABRALI NAJBOLJE!
POTROŠAČI SU IZABRALI NAJBOLJE!

15 jun 2016 - 387 Views

14. juna 2016. godine, u Svečanoj sali Skupštine Beograda, u organizaciji udruženja „Moja Srbij

Registracija

E - Mail vesti

 

Da li verujete da su deklaracije u Srbiji tačne i da odgovaraju svim svojstvima proizvoda?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane