Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

U vrelim danima je pojačana potrošnja struje, a ovo su načini kako da sprečite da i računi budu "pojačani".

Da li se još nekom od vas samoinicijativno uključio roming u Grčkoj? Ja sam sve isključio a došao mi je račun od 7.800 dinara.

...

Kada biraju zaslađenu vodu, umesto gaziranih pića, potrošači često previde deklaraciju na kojoj piše količina šećera – samo flašica od pola litra često zadovolji četvrtinu preporučenog ...

Da nema uredbe koja određuje cenu hleba, vekna "Sava" mogla bi da košta i do 80 dinara.

Građani koji svakodnevno kupuju hleb "Sava" mogu da odahnu, jer cena najprodavanije vekne u Srbiji ...

Istražili smo "porez na roze" u Srbiji, u kojoj je 53,7 odsto žena nezaposleno.

Zbog izvoza junetine u Tursku i nestašice na srpskom tržištu meso za roštilj poskupelo 20 posto za mesec dana.

Ne znaju svi odrasli da je slajm opasan, ali to ne sme da bude opravdanje. Treba li neko dete da umre da bi roditelji obratili pažnju sa čime se mališani igraju?

Apsurd ili ne, ali dok ministar poljoprivrede najavljuje izvoz naših jabuka u Indiju po ceni od 50 evrocenti za kilogram, u prodavnicama se uveliko mogu kupiti organske, uvozne jabuke i ...

BEOGRAD – U akciju naplate plastičnih kesa od danas su se uključila još dva trgovinska lanca, tako ih je sada ukupno četiri, a ministar zaštite životne sredine Goran Trivan kaže da je ...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jul 2018. godine

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jul 2018. godine

13 jul 2018 - 112 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavnice i pijace kako…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2018. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2018. godine

15 maj 2018 - 204 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, april 2018. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, april 2018. godine

13 april 2018 - 623 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog puta obišli prodavnice i pij

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, mart 2018. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, mart 2018. godine

16 mart 2018 - 680 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog puta obišli prodavnice i pij

Ako ne vodite računa o ovim detaljima kada koristite frižider i klima-uređaj, hvataćete se za glavu kada dobijete račun za struju

Ako ne vodite računa o ovim detaljima kada koristite frižider i klima-uređaj, hvataćete se za glavu kada dobijete račun za struju

13 avgust 2018 - 48 Views

U vrelim danima je pojačana potrošnja struje, a ovo su načini kako da sprečite da i računi…

"Kada sam se vratila kući sa mora, dobila sam račun za telefon od 65.000 dinara": Srbima se internet u romingu uključuje sam?

10 avgust 2018 - 123 Views

Da li se još nekom od vas samoinicijativno uključio roming u Grčkoj? Ja sam sve isključio a̷

Besplatna struja i za podstanare
Besplatna struja i za podstanare

08 avgust 2018 - 116 Views

Izmene i dopune uredbe o energetski ugroženom kupcu stupaju na snagu u sredu i donose novine. Samac

Aromatizovane vode kao šećerne bombe
Aromatizovane vode kao šećerne bombe

06 avgust 2018 - 25 Views

Kada biraju zaslađenu vodu, umesto gaziranih pića, potrošači često previde deklaraciju na kojoj

Superbrands Srbija 2017/2018.

Superbrands Srbija 2017/2018.

20 jun 2018 - 125 Views

Dana 19.06.2018. godine u hotelu "Metropol" u Beogradu, održana je svečana dodela nagrada  Superbrands Srbija 2017/2018.

Ka boljoj Evropi za građane i građanke
Ka boljoj Evropi za građane i građanke

25 maj 2018 - 194 Views

Kancelarija za saradnju sa civilnim društvom Vlade Republike Srbije organizovala je konferenciju "K

Novi pakt za Evropu: Kako da ugrabimo priliku?
Novi pakt za Evropu: Kako da ugrabimo priliku?

23 maj 2018 - 176 Views

Paralelno sa održavanjem Samita EU-Zapadni Balkan u Sofji, dana 17.05.2018. godine u Beogradu je sa

Nezaboravni ukusi Srbije
Nezaboravni ukusi Srbije

18 maj 2018 - 193 Views

Dana 16.05.2018. godine u Konaku knjeginje Ljubice, kompanija Coca-Cola Srbija inspirisana srpskom k

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

Kupili ste proizvod putem interneta. Da li možete odustati od ugovora - vratiti robu bez objašnjenja u roku od 14 dana?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane