Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Domaći proizvođači nalaze se pred novim zahtevima, a jedan od njih, verovatno za kupce i najvažniji, jeste zabrana dodavanja šećera u voćne sokove.

Dragim potrošačima, kolegama i saradnicima srećna Nova godina i Božićni praznici!

Tim CEPS-a.

Čak 35 odsto građana Srbije je promenilo mobilnog operatera zbog niže cene usluga. Od onih koji su odlučili da promene operatera, 29 odsto ispitanika je to uradilo na preporuku poznanika, a ...

Ministarstvo poljoprivrede uputilo je Skupštini predlog Izmene zakona o bezbednosti hrane, a jedna od izmena biće kako sprečiti bacanje hrane, izjavio je danas ministar poljoprivrede ...

Francuska državna Agencija za tržišno natjecanje kaznila je s 189 milijuna eura šest velikih proizvođača 'bijele tehnike' zbog dogovaranja cijena hladnjaka i perilica za rublje na tamošnjem ...

Nijedan dosadašnji svinjokolj u Srbiji, koji je naizraženiji u kasnu jesen, ne prođe a da se neko ne dobije trihinelozu, tešku bolest koju izaziva parazit trihinela.

Od početka godine cena gasa porasla je 21, a mazuta 27 odsto što povećava varijabilne troškove toplana 11 odsto – kaže Dejan Stojanović, iz Udruženja toplana Srbije.

Ovog petka u Ušće SC moći ćemo da pazarimo mnoge stvari bar upola cene. Crni petak je verovatno najznačajniji dan za potrošačko društvo. Već godinama u Americi, dok cene padaju na ovaj dan ...

Europski parlament u četvrtak je izglasao Uredbu o pravima putnika u željezničkom prometu. Na Uredbi je radila i hrvatska europaralmentarka Biljana Borzan.

Međubankarske naknade za kartice od decembra će biti smanjene sa sadašnjih dva odsto na maksimum 0,6 odsto. Radi se o provizijama koje banke naplaćuju od trgovaca kada se njihova roba plaća ...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jul 2018. godine

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jul 2018. godine

13 jul 2018 - 590 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavnice i pijace kako…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2018. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2018. godine

15 maj 2018 - 617 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, april 2018. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, april 2018. godine

13 april 2018 - 1251 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog puta obišli prodavnice i pij

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, mart 2018. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, mart 2018. godine

16 mart 2018 - 1270 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog puta obišli prodavnice i pij

Srbija zabranjuje dodavanja šećera u voćne sokove

Srbija zabranjuje dodavanja šećera u voćne sokove

11 januar 2019 - 86 Views

Domaći proizvođači nalaze se pred novim zahtevima, a jedan od njih, verovatno za kupce i najvažniji, jeste…

SREĆNA NOVA GODINA!
SREĆNA NOVA GODINA!

31 decembar 2018 - 1422 Views

Dragim potrošačima, kolegama i saradnicima srećna Nova godina i Božićni praznici! Tim CEPS-a.

Menjaju operatere zbog nižih cena
Menjaju operatere zbog nižih cena

20 decembar 2018 - 135 Views

Čak 35 odsto građana Srbije je promenilo mobilnog operatera zbog niže cene usluga. Od onih koji s

Nedimović: Hranu treba iskoristiti, a ne bacati
Nedimović: Hranu treba iskoristiti, a ne bacati

12 decembar 2018 - 102 Views

Ministarstvo poljoprivrede uputilo je Skupštini predlog Izmene zakona o bezbednosti hrane, a jedna

Održan okrugli sto o kvalitetu hrane: Bez kvalitetnih sirovina nema kvalitetnih proizvoda

Održan okrugli sto o kvalitetu hrane: Bez kvalitetnih sirovina nema kvalitetnih proizvoda

31 oktobar 2018 - 230 Views

Okrugli sto „Bez kvalitetnih sirovina nema kvalitetnih proizvoda“ na kom su učestvovali predstavnici Ministarstva poljoprivrede, proizvođači prehrambenih…

Konferencija Evropske unije potrošača (ECU) Pariz 04.-05.10.2018.
Konferencija Evropske unije potrošača (ECU) Pariz 04.-05.10.2018.

15 oktobar 2018 - 290 Views

U četvrtak dana 04.10.2018. godine u Parizu otvorena je Konferencija pod nazivom : "Presentation ex

Pošta Srbije obeležila je Svetski dan pošte
Pošta Srbije obeležila je Svetski dan pošte

10 oktobar 2018 - 276 Views

Dana 09.10.2018. godine u galeriji "Progres", Pošta Srbije obeležila je Svetski dan pošte, i tom

Superbrands Srbija 2017/2018.
Superbrands Srbija 2017/2018.

20 jun 2018 - 527 Views

Dana 19.06.2018. godine u hotelu "Metropol" u Beogradu, održana je svečana dodela nagrada  Superb

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

Kupili ste proizvod putem interneta. Da li možete odustati od ugovora - vratiti robu bez objašnjenja u roku od 14 dana?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane