Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Dana 16. Oktobra 2017. godine povodom Svedskog dana zdrave hrane u Privrednoj komori Srbije održan je okrugli sto na temu "Šta je zdrava hara u Srbiji", u organizaciji magazina ...

Kada mu je, krajem septembra, bankomat "pojeo" teško zarađen minimalac, Beograđanin B. T. nije ni sanjao da bi na svoju mesečnu platu mogao da čeka punih - 180 dana! Toliki rok mu je, ...

Potrošači koji nemaju vremena za šetnju po različitim prodavnicama i pijacama u potrazi za najboljom ponudom to smo za njih učinili mi. Volonteri CEPS-a su obišli pijace i prodavnice kako ...

Kazne za upotrebu pirotehničkih sredstava iznosiće od 50.000 do 100.000 dinara, za upotrebu vatrenog oružja od 100.000 do 150.000, a oni koji budu ilegalno posedovali oružje mogu da odsluže ...

Tokom dva dana, koliko je bila otvorena improvizovana prodavnica u Londonu, kompanija „Kasperski lab” pokazala je kako lični podaci mogu da funkcionišu kao valuta. Prodavnica je privukla ...

Povećanje cene struje uticaće više na domaćinstva, nego na kompanije, a gledajući kretanje cena na tržištu, sasvim izvesno je da će nam u budućnosti najviše novca biti potebno za hranu i ...

Nedelja, kasni sati, gotovina vam baš potrebna, a imate karticu. Odete do bankomata, obavite transakciju, dobijete obaveštenje da vam je račun zadužen za taj iznos, ali novac vam ne ...

EPS je, nakon analize sa ekspertskim timom Svetske banke, a u skladu sa planom finansijske konsolidacije, uputila zahtev AERS-u, za povećanje cene električne energije u iznosu od dva odsto.

...

Beograd - Zainteresovanost najveće kineske internet prodavnice ''Alibaba'' za otvaranje logističkog centra u Srbiji je jedinstvena prilika za našu zemlju, kaže državni sekretar u ...

U Privrednoj komori Srbije dana 19. Septembra 2017. God. predstavljen je Nacrt zakona o međubankarskim naknadama i posebnim pravilima poslovanja kod platnih transakcija na osnovu platnih ...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, oktobar 2017. godine

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, oktobar 2017. godine

12 oktobar 2017 - 31 Views

Potrošači koji nemaju vremena za šetnju po različitim prodavnicama i pijacama u potrazi za najboljom ponudom to…

Neradni je dan, bankomat vam nije isplatio novac, a račun vam je ZADUŽEN. Šta činiti?
Neradni je dan, bankomat vam nije isplatio novac, a račun vam je ZADUŽEN. Šta činiti?

04 oktobar 2017 - 57 Views

Nedelja, kasni sati, gotovina vam baš potrebna, a imate karticu. Odete do bankomata, obavite transa

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, avgust 2017. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, avgust 2017. godine

01 septembar 2017 - 234 Views

Potrošači koji nemaju vremena za šetnju po različitim prodavnicama i pijacama u potrazi za najbo

Evo u kojim slučajevima ne možete da zamenite robu
Evo u kojim slučajevima ne možete da zamenite robu

21 avgust 2017 - 371 Views

Zamena robe i tik po kupovini, baš kako je kupljena, tretira se kao pogodnost, te prodavac ima̷

Bankomat ne vraća novac 180 dana

Bankomat ne vraća novac 180 dana

16 oktobar 2017 - 109 Views

Kada mu je, krajem septembra, bankomat "pojeo" teško zarađen minimalac, Beograđanin B. T. nije ni sanjao da…

NOVI ZAKON: Upotreba petardi i baklji koštaće do 100.000 dinara
NOVI ZAKON: Upotreba petardi i baklji koštaće do 100.000 dinara

09 oktobar 2017 - 39 Views

Kazne za upotrebu pirotehničkih sredstava iznosiće od 50.000 do 100.000 dinara, za upotrebu vatren

NOVI ZAKON: Upotreba petardi i baklji koštaće do 100.000 dinara
NOVI ZAKON: Upotreba petardi i baklji koštaće do 100.000 dinara

09 oktobar 2017 - 1 Views

Kazne za upotrebu pirotehničkih sredstava iznosiće od 50.000 do 100.000 dinara, za upotrebu vatren

Lični podaci kao novac
Lični podaci kao novac

06 oktobar 2017 - 74 Views

Tokom dva dana, koliko je bila otvorena improvizovana prodavnica u Londonu, kompanija „Kasperski l

U Privrednoj komori Srbije održan je okrugli sto na temu

U Privrednoj komori Srbije održan je okrugli sto na temu "Šta je zdrava hara u Srbiji”

20 oktobar 2017 - 7 Views

Dana 16. Oktobra 2017. godine povodom Svedskog dana zdrave hrane u Privrednoj komori Srbije održan je okrugli…

Novi zakon ograničava međubankarske naknade za platne kartice
Novi zakon ograničava međubankarske naknade za platne kartice

21 septembar 2017 - 83 Views

U Privrednoj komori Srbije dana 19. Septembra 2017. God. predstavljen je Nacrt zakona o međubankars

Održan okrugli sto “Značaj i izazovi maloprodaje u Srbiji sa aspekta zaštite konkurencije”
Održan okrugli sto “Značaj i izazovi maloprodaje u Srbiji sa aspekta zaštite konkurencije”

01 jun 2017 - 340 Views

NALED i Komisija za zaštitu konkurencije 31. 05. 2017. god. organizovale su okrugli sto na temu „

Okrugli sto  na temu:
Okrugli sto na temu: "Kako do zdrave užine za školsku decu"

21 april 2017 - 405 Views

Dana 20. aprila 2017. godine u prostorijama Impact Huba , održan je okrugli sto  na temu: "Kako

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

Kupili ste proizvod putem interneta. Da li možete odustati od ugovora - vratiti robu bez objašnjenja u roku od 14 dana?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane