Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Ne znaju svi odrasli da je slajm opasan, ali to ne sme da bude opravdanje. Treba li neko dete da umre da bi roditelji obratili pažnju sa čime se mališani igraju?

Apsurd ili ne, ali dok ministar poljoprivrede najavljuje izvoz naših jabuka u Indiju po ceni od 50 evrocenti za kilogram, u prodavnicama se uveliko mogu kupiti organske, uvozne jabuke i ...

BEOGRAD – U akciju naplate plastičnih kesa od danas su se uključila još dva trgovinska lanca, tako ih je sada ukupno četiri, a ministar zaštite životne sredine Goran Trivan kaže da je ...

Poštovani potrošači,

Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavnice i pijace kako bi saznali cenu voća i povrća, time vam olakšali kupovinu i  upoznali sa ...

Ako vam je na mobilni telefon stigla poruka sa broja 4444, znači da će vam račun biti “olakšan” najmanje za nekoliko stotina dinara jer ste postali korisnik tzv. "usluga sa dodatom ...

Operateri mobilne i fiksne telefonije ubuduće neće moći da naplaćuju penale za prevremeni raskid ugovora sa korisnicima i moraće da menjaju opšte uslove poslovanja. To će važiti i za ...

Dr Danica Zarić, direktorka IHIS Nutricionizma objašnjava za Telegraf da je ovaj pravilnik u potpunosti usklađen sa evropskim.

Beograd -- Ministarstvo pravde Srbije radi na izmenama Zakona o parničnom postupku (ZPP) kojima će se omogućiti efikasna primena kolektivne tužbe potrošača.

Cene u otkupu već porasle 30 odsto što će se odraziti i na maloprodaju, tvrde analitičari. Zbog veće potražnje za junetinom i otvaranjem ka turskom tržištu cene ove vrste mesa uskoro bi ...

Stroži kriterijumi za turističke agencije stižu sa novim zakonom o turizmu, a razmatraju se i druge mogućnosti sa kojima bi putnici bili još više zaštićeni.

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jul 2018. godine

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jul 2018. godine

13 jul 2018 - 38 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavnice i pijace kako…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2018. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, maj 2018. godine

15 maj 2018 - 143 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, april 2018. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, april 2018. godine

13 april 2018 - 535 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog puta obišli prodavnice i pij

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, mart 2018. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, mart 2018. godine

16 mart 2018 - 590 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog puta obišli prodavnice i pij

Pojavile se prve fotografije opekotina deteta koje se igralo slajmom: Zbog

Pojavile se prve fotografije opekotina deteta koje se igralo slajmom: Zbog "ljigavca" je moglo da umre, osećaj je kao da prži kiselina za WC šolju

20 jul 2018 - 39 Views

Ne znaju svi odrasli da je slajm opasan, ali to ne sme da bude opravdanje. Treba li…

POLJOPRIVREDNI APSURD Jedemo organske jabuke iz Čilea i kruške iz Argentine a kilogram košta i do 750 dinara
POLJOPRIVREDNI APSURD Jedemo organske jabuke iz Čilea i kruške iz Argentine a kilogram košta i do 750 dinara

19 jul 2018 - 4 Views

Apsurd ili ne, ali dok ministar poljoprivrede najavljuje izvoz naših jabuka u Indiju po ceni od 50&

Od danas još dva trgovinska lanca naplaćuju kese
Od danas još dva trgovinska lanca naplaćuju kese

16 jul 2018 - 34 Views

BEOGRAD – U akciju naplate plastičnih kesa od danas su se uključila još dva trgovinska lanca, t

Ako ste dobili SMS sa broja 4444 znači da ste BEZOBRAZNO OPLJAČKANI
Ako ste dobili SMS sa broja 4444 znači da ste BEZOBRAZNO OPLJAČKANI

12 jul 2018 - 137 Views

Ako vam je na mobilni telefon stigla poruka sa broja 4444, znači da će vam račun biti…

Superbrands Srbija 2017/2018.

Superbrands Srbija 2017/2018.

20 jun 2018 - 72 Views

Dana 19.06.2018. godine u hotelu "Metropol" u Beogradu, održana je svečana dodela nagrada  Superbrands Srbija 2017/2018.

Ka boljoj Evropi za građane i građanke
Ka boljoj Evropi za građane i građanke

25 maj 2018 - 138 Views

Kancelarija za saradnju sa civilnim društvom Vlade Republike Srbije organizovala je konferenciju "K

Novi pakt za Evropu: Kako da ugrabimo priliku?
Novi pakt za Evropu: Kako da ugrabimo priliku?

23 maj 2018 - 127 Views

Paralelno sa održavanjem Samita EU-Zapadni Balkan u Sofji, dana 17.05.2018. godine u Beogradu je sa

Nezaboravni ukusi Srbije
Nezaboravni ukusi Srbije

18 maj 2018 - 143 Views

Dana 16.05.2018. godine u Konaku knjeginje Ljubice, kompanija Coca-Cola Srbija inspirisana srpskom k

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

Kupili ste proizvod putem interneta. Da li možete odustati od ugovora - vratiti robu bez objašnjenja u roku od 14 dana?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane