Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

U petak 15. septembra 2017. godine u hotelu Metropol, u okviru svoje zvanične posete Srbiji, Evropski komesar za proširenje i susedsku politiku Johanes Han, sastao se predstavnicima ...

Uprkos suši, voća i povrća ima dovoljno, ali ga ipak uvozimo iz Albanije, Grčke, Turske, Italije, Mađarske i Makedonije, a sve zbog zarade uvoznika, tvrde poljoprivredni stručnjaci. Na ...

Da li ste se ikada zapitali koliko krem sadrži lešnika? Iliti, bolje je pitanje, koji krem, od onih koji "ratuju" na našem tržištu, ima najviše lešnika? E, mi jesmo!

Nakon što je nezavisni američki laboratorij Natural News analizirao više od 1000 vrsta različite hrane, od “super” hrane do „džank fuda“, preko vitamina, žitarica i svega što se danas nudi ...

Ako vam se čini da ste prošle godine potrošili manje novca na opremanje svojih đaka, najverovatnije ste u pravu. U velikim trgovačkim lancima školski pribor je skuplji nego lane, od ...

Vazduh miriše na jesenje arome, najvrednije domaćice su prionule na posao u pravljenju zimnice. Najisplativije je ostaviti domaći ajvar, krastavce i kupus, dok je paradajz, uz trenutne cene ...

Građani Srbije opet će morati da odluče da li će piti mleko s povećanim, toksičnim procentom aflatoksina ili će kupovati uvozno, u kojem nema ove materije, a sve zbog toga što je država ...

Agroekonomski analitičar Milan Prostran izjavio je u Novom danu da se u Srbiji ispod tri odsto obradive zemlje navodnjava i da spada u red zemalja sa najmanjim procentom kad je reč o tom ...

Potrošači koji nemaju vremena za šetnju po različitim prodavnicama i pijacama u potrazi za najboljom ponudom to smo za njih učinili mi. Volonteri CEPS-a su obišli pijace i prodavnice kako ...

Zamena robe i tik po kupovini, baš kako je kupljena, tretira se kao pogodnost, te prodavac ima pravo da je odbije.

Nova majica, za koju ste nedugo po kupovini shvatili da vam je potrebna ...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, avgust 2017. godine

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, avgust 2017. godine

01 septembar 2017 - 113 Views

Potrošači koji nemaju vremena za šetnju po različitim prodavnicama i pijacama u potrazi za najboljom ponudom to…

Evo u kojim slučajevima ne možete da zamenite robu
Evo u kojim slučajevima ne možete da zamenite robu

21 avgust 2017 - 186 Views

Zamena robe i tik po kupovini, baš kako je kupljena, tretira se kao pogodnost, te prodavac ima̷

Krediti za refinansiranje su trenutno NAJPOPULARNIJI, evo šta morate da znate pre nego što ih UZMETE
Krediti za refinansiranje su trenutno NAJPOPULARNIJI, evo šta morate da znate pre nego što ih UZMETE

08 avgust 2017 - 110 Views

Osim keš kredita i oni za refinansiranje u Srbiji doživljavaju pravu ekspanziju, a prema poslednji

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jul 2017. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, jul 2017. godine

31 jul 2017 - 123 Views

Potrošači koji nemaju vremena za šetnju po različitim prodavnicama i pijacama u potrazi za najbo

Kvalitet reformi važniji od brzine procesa pregovora

Kvalitet reformi važniji od brzine procesa pregovora

18 septembar 2017 - 15 Views

U petak 15. septembra 2017. godine u hotelu Metropol, u okviru svoje zvanične posete Srbiji, Evropski komesar…

Kupujemo prskani albanski paradajz, nekvalitetne bugarske jabuke i grčke nektarine, a domaće voće i povrće PROPADA
Kupujemo prskani albanski paradajz, nekvalitetne bugarske jabuke i grčke nektarine, a domaće voće i povrće PROPADA

15 septembar 2017 - 20 Views

Uprkos suši, voća i povrća ima dovoljno, ali ga ipak uvozimo iz Albanije, Grčke, Turske, Italije

Najveći krem test na Balkanu: Naši Ana, Ivana i Bojan su probali 6 najpoznatijih kremića i pogađali koji ima najviše lešnika
Najveći krem test na Balkanu: Naši Ana, Ivana i Bojan su probali 6 najpoznatijih kremića i pogađali koji ima najviše lešnika

12 septembar 2017 - 219 Views

Da li ste se ikada zapitali koliko krem sadrži lešnika? Iliti, bolje je pitanje, koji krem, odR

NAUČNICI ISTRAŽIVALI I DOKAZALI: Današnja hrana je napravljena da bi trovala ljude!
NAUČNICI ISTRAŽIVALI I DOKAZALI: Današnja hrana je napravljena da bi trovala ljude!

09 septembar 2017 - 95 Views

Nakon što je nezavisni američki laboratorij Natural News analizirao više od 1000 vrsta različite

Održan okrugli sto “Značaj i izazovi maloprodaje u Srbiji sa aspekta zaštite konkurencije”

Održan okrugli sto “Značaj i izazovi maloprodaje u Srbiji sa aspekta zaštite konkurencije”

01 jun 2017 - 265 Views

NALED i Komisija za zaštitu konkurencije 31. 05. 2017. god. organizovale su okrugli sto na temu „Značaj…

Okrugli sto  na temu:
Okrugli sto na temu: "Kako do zdrave užine za školsku decu"

21 april 2017 - 333 Views

Dana 20. aprila 2017. godine u prostorijama Impact Huba , održan je okrugli sto  na temu: "Kako

Nacionalni konvent o EU za poglavlja 1 i 28
Nacionalni konvent o EU za poglavlja 1 i 28

04 april 2017 - 367 Views

Dana 29.marta u prostorijama Kuće ljudskih prava u Beogradu, održana je sednica radnih grupa Nacio

V. Međuškolsko takmičenje u poznavanju potrošačkog prava
V. Međuškolsko takmičenje u poznavanju potrošačkog prava

24 mart 2017 - 413 Views

Centar za zaštitu potrošača Sente koji se nalazi u sastavu Centra potrošača Srbije, u saradnji

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

U kojoj oblasti su najvise prekršena vaša potrošačka prava tokom 2016. godine:

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane