Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Vesti (992)

EVROPSKI PARLAMENT: Usvojen propis koji omogućava kolektivne tužbe potrošača u EU

Evropski parlament prihvatio je novi propis koji omogućava kolektivne tužbe potrošača u EU-u. Novim pravilima uveden je usklađen model za udružene tužbe u svim državama članicama koji jamči zaštitu potrošača od masovne štete, kao i odgovarajuće zaštitne mere protiv zloupotreba tužbi, objavila je služba za medije EP.

Od 1. januara poskupljuje TV pretplata

Predlogom izmena Zakona o privremenom uređivanju načina naplate takse za javni medijski servis, koji je ušao u skupštinsku proceduru, propisano je da će se pretplata za RTS i RTV od 1. januara 2021. godine povećati sa dosadašnjih 255 dinara na 299 dinara.

Uvezen med iz Ukrajine jeftiniji i do pet puta od domaćeg

SPOS pozvao nadležne da provere ove informacije i ako su tačne ispitaju kvalitet tog meda.

"Crni petak" ili po srpski "Black Friday"

Kao I svake godine i ove potrošači željno i sa nestrpljenjim čekaju “Crni petak” ili kako se I kod nas sada odomaćio izraz “Black Friday”

Poznato je da je ovo period velikih popusta i akcija, barem je tako predstavljeno od strane trgovaca kroz reklame koje nas bombarduju skoro pa od početka meseca novembra.

Najnovije prevare kojima se služe neki trgovci

Poštovani potrošači,

Želimo da vas obavestimo o novom „popularnom“ trendu pojedinih trgovaca prehrambenih proizvoda.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeVestiCEPS Na vrh strane