Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
četvrtak, 13 april 2023 10:42

Srećan Uskrs!

Objavio

Svim potrošačima, poslovnim partnerima, saradnicima koji slave Uskrs, želimo da ovaj praznik provedu u miru i slozi, okruženi porodicom i prijateljima!

Građani Srbije, kao i građani Crne Gore i BiH od sledeće godine moraće da plate 7 evra ako žele da uđu u Hrvatsku.

ponedeljak, 18 april 2022 23:42

Nagrade za najbolje kompanije i organizacije u Srbiji

Objavio

Uručene nagrade u okviru kampanje NAJBOLJE U SRBIJI

U četvrtak, 7. aprila 2022. godine, u Svečanoj sali Skupštine Beograda, svečano su uručena priznanja najboljim kompanijama i organizacijama u našoj zemlji.

Uplatili ste aranžman, ali iz nekog razloga ne možete da putujete. Pod kojim uslovima možete da ga ustupite nekom drugom?

Aranžmane koje su kupili, ljudi sada preprodaju, jer ne mogu da ih realizuju. Na društvenim mrežama stavljaju povoljniju cenu od agencijske i tako se oglašavaju. Da li je to uopšte legalno?

Kako bi kupcima olakšala izbor zdravije i izbalansirane ishrane, kompanija Delez Srbija je ceo asortiman privatne robne marke obeležila Nutri-Score semaforom. Nutritivna vrednost proizvoda nalazi se na prednjoj strani artikla sa oznakama u pet boja – od nijansi zelene, narandžaste do crvene i pet slova – od A do E.

Uskladu sa članom 3. stav 4. Uredbe o ograničenju visine cena derivata nafte („Sl. glasnik RS“, br. 32/22), utvrđuje se najviša maloprodajna cena derivata nafte za period od 15 časova 11. marta 2022. godine do 15 časova 18. marta 2022. godine i to za:

Nakon što su sinoć formirane kolone automobila na više benzinskih pumpi usled panike koje je izazvala vest da su pojedine naftne kompanije pokušale da naprave lažnu nestašicu goriva, resorno ministarstvo poslalo je inspekcije na teren. Kako saznajemo, na licu mesta, na pojedinim pumpama, su zatekli važeća ograničenja o količini prodaje goriva, a po ponoći su pale i prve kazne.

Regulatorna agencija za elektronske komunikacija i poštanske usluge (RATEL) donela je novi Pravilnik o prenosivosti broja za usluge koje se pružaju preko javnih mobilnih komunikacionih mreža. U dokumentu objavljenom u Službenom glasniku navodi se kao opšte pravilo da je operator dužan da obezbedi zadržavanje broja telefona korisnicima prilikom prenosa, prenosi Tanjug.

Vlada Srbije usvojila je na današnjoj sednici Uredbu o ograničenju visine cena osnovnih životnih namirnica poput šećera  kristala u pakovanju od jednog kilograma, brašna tipa T- 400 glatkog u pakovanju do pet kilograma, uključujući i pet kilograma, brašna tipa T-500 u pakovanju do pet kilograma, uključujući i pet kilograma, jestivog suncokretovog ulja od jednog litra.

Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija objavilo je da zbog hemijskog rizika sa tržišta povlači tri proizvoda proizvođača "Zara Home".

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomecepsNeda Dimitrijević Na vrh strane