O nama
Na inicijativu Centra za edukaciju i zaštitu potrošača Beograd, zajedno sa Centrom za edukaciju i zaštitu potrošača Alibunar i Centrom za zaštitu potrošača Inđija, 16.10.2008. godine, u Beogradu je održana Osnivačka skupština i doneta Odluka o osnivanju asocijacije potrošača pod nazivom Centra potrošača…
'GLAS' SKENER: Trgovci nam povećaju cene postepeno i svakodnevno, jedemo najbedniju hranu, a odeću plaćamo kao da živimo u EU
Napisala Neda Dimitrijević
Trgovci iz dana u dan, malo po malo, povećavaju cene osnovnih namirnica. Svi nadležni se prave "toše" i misle da mi, njihovo stado, to nećemo primetiti.
TURISTIČKA AGENCIJA "MUZENIDIS TRAVEL" PREVARILA GRUPU SRPSKIH PUTNIKA! Agencija ostavila turiste na ulici!
Napisala Neda Dimitrijević
Putnici su u subotu stigli na Tasos, gde ih je sačekalo šok iznenađenje da nemaju smeštaj, pošto agencija hotelu nije uplatila novac. Turistička agencija "Muzenidis travel" ostavila je turiste bez uplaćenih aranžmana u Grčkoj i bez ikakvog obaveštenja zatvorila svoju poslovnicu u Beogradu!
Dana 19. juna 2021. godine u Beogradu u prostorijama Centra potrošača Srbije održana je redovna Skupština CEPS-a. Skupštini su prisustvovali predstavnici udruženja potrošača iz Sente, Kikinde, Plandišta, Gornjeg Milanovca, Valjeva, Paraćina i Beograda.
Dana 19. juna 2021. godine u Beogradu u prostorijama Centra potrošača Srbije održana je redovna Skupština CEPS-a. Skupštini su prisustvovali predstavnici udruženja potrošača iz Sente, Kikinde, Plandišta, Gornjeg Milanovca, Valjeva, Paraćina i Beograda.
Nije retka pojava da nas sa dolaskom leta obuzme tolika radost, da zaboravimo na štetno dejstvo sunčevih zraka. To se ogleda u nemarnim postupcima, kakvi su: upotreba zaštitne kreme sa istekom roka trajanja, zamena losiona za suncobran ili nekorišćenje zaštitnog faktora po oblačnom danu. Naravno, nabrajanju ovde nije kraj, a rezultat su opekotine ili bolest. Kako biste izlaganje sunčevim zracima shvatili ozbiljno, prepustili smo reč stručnjacima, koji imaju odgovor na vodeće dileme. Ostaje nam jedino da vam poručimo da pažljivo iščitate redove koji slede.
Velike kompanije iz sektora modne i avio-industrije i ugostiteljstva beleže rast profita, a marketinški stručnjaci im poručuju da se pripreme za postpandemijske promene na tržištu.
Zamene za jednokratnu plastiku nisu bezbedne
Napisala Neda Dimitrijević
Države članice imaju obavezu da od 3. jula zabrane prodaju plastičnih tanjira, čaša, slamčica, a problema na tržištu već ima. Popularne zamene za plastiku koje se koriste za izradu jedonkratnih pribora za jelo i posuđa, mogle bi da budu takođe štetne po zdravlje potrošača.
Evropska komisija usvojila nove standardne ugovorne klauzule
Napisala Neda Dimitrijević
Evropska komisija je 04.06.2021. godine usvojila nove standardne ugovorne klauzule koje će se koristiti u slučajevima prenosa ličnih podataka iz Evropskog ekonomskog područja u države koje, iz ugla Evropske komisije, ne spadaju u države sa primerenim nivoom zaštite.
SVI ODGOVORI NA PITANJA O PUTOVANJIMA! Da li agencija ima pravo da traži doplatu?
Napisala Neda Dimitrijević
Poskupljenje aranžmana, avio-karata, alternativne ponude samo su neki od problema s kojima se susreću oni koji su još prošle godine ugovorili putovanje.
SVI ODGOVORI NA PITANJA O PUTOVANJIMA! Da li agencija ima pravo da traži doplatu?
Objavio CEPS
Turisti koji ove godine žele da odu na more susreću se s mnogim problemima i nerazumevanjem s turističkim agencijama. Svakako najgore je onima koji su prošlogodišnje putovanje uplatili, ali zbog epidemije koronavirusa nisu mogli da odu na more, pa ove sezone dolaze u situaciju da aranžmane koje su kaparisali ne mogu da ostvare, bar ne onako kako su to planirali za prošlo leto.
Opširnije...
Registracija
E - Mail vesti
Prava potrošača
|
1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene. |
2. PRAVO NA SIGURNOST |
3. PRAVO NA INFORMISANOST |
4. PRAVO NA IZBOR |
|
5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene. |
6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE |
7. PRAVO NA OBRAZOVANJE |
8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja. |
