Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial


Pod kojim uslovima možete da preprodate aranžman? "To je jedini način da bude legalno"

18. april 2022. 23:39:01 Pročitano 92 puta
Ocenite ovaj članak
(0 glasova)

Uplatili ste aranžman, ali iz nekog razloga ne možete da putujete. Pod kojim uslovima možete da ga ustupite nekom drugom?

Aranžmane koje su kupili, ljudi sada preprodaju, jer ne mogu da ih realizuju. Na društvenim mrežama stavljaju povoljniju cenu od agencijske i tako se oglašavaju. Da li je to uopšte legalno?

"Jeste, legalno je ukoliko se pravi dogovor i sa turističkom agencijom. Za bilo koji aranžman, nezavisno da li su to zamenska putovanja ili ponude o zamenskim putovanjima (to nisu zamenski vaučeri) - ako je uplaćen aranžman preko turističke agencije, korisnik aranžmana ako ne može da putuje, ne želi da putuje ili šta god, da ne bi plaćao penale, može da u dogovoru sa agencijom nađe nekog drugog ko će taj aranžman koristiti", rekao je za TV Prva Aleksandar Seničić, direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija YUTA.

Mora da se raskine postojeći i da se napravi nov ugovor

"Odnos finansijski između njega i druge osobe, agenciju ne treba zanima. Ali mora da se raskine postojeći i da se napravi novi ugovor. Ustupa se na neki način to putovanje i to je potpuno regularna procedura. Mora da bude u saglasnosti sa turističkom agencijom samo iz jednog razloga - jer postoje objekti koji ne dozvoljavaju da se menjaju imena gostiju", dodao je Seničić.

Kako je objasnio u Jutru na TV Prvoj, oni koji odustaju od aranžmana, ne moraju ni na koji način da dokazuju razloge zbog kojih neće realizovati putovanje.

"Ne, ukoliko nađu zamenu, nema nikakvog razloga da se priča o razlozima njihovih odustajanja", rekao je.

Njegov glavni savet onima koji žele da otkupe aranžman jeste da zajedno sa prodavcem aranžmanima kontaktiraju turističku agenciju.

"To je jedini način da to bude legalno", rekao je i dodao da do komplikacija dolazi ukoliko se aranžmani otkupljuju od ljudi koji su uplatili direktno hotelima.

"Situacija je komplikovanija. Savet je da se ne ulazi u to tek tako", rekao je Seničić.

Izvor: B92.net

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Adresa sajta www.ceps.rs

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeVestiKako se obračunava zatezna kamata? Na vrh strane