O nama
Na inicijativu Centra za edukaciju i zaštitu potrošača Beograd, zajedno sa Centrom za edukaciju i zaštitu potrošača Alibunar i Centrom za zaštitu potrošača Inđija, 16.10.2008. godine, u Beogradu je održana Osnivačka skupština i doneta Odluka o osnivanju asocijacije potrošača pod nazivom Centra potrošača…
VAŽNO ZA GRAĐANE KOJI IMAJU STAMBENE KREDITE: Porasle kamate -odluka Evropske centralne banke
Napisala Neda Dimitrijević
KAKO je i očekivano, ponovo su porasle kamate Evropske centralne banke! Odlučeno je na današnjoj sednici da se podignu tri ključne kamatne stope za još pola procenta. I to nije kraj. Novi skok kamata verovatno će se dogodoti i na martovskom zasedanju. Ovo je važno za građane Srbije koji imaju kredite u evrima, jer se i do sada podizanje ovih kamata odražavalo na visinu rate za stambenih kredita.
„Gugl” se menja – jednaka prava za sve korisnike
Napisala Neda Dimitrijević
Kompanija se obavezala da će, na primer, u slučaju rezervacija hotela ili letova morati da razjasni da li korisnici ugovor sklapaju sa njom ili je „Gugl” samo posrednik.
Evropa priznala da više nema kontrolu nad poskupljenjima hrane
Napisala Neda Dimitrijević
Evropska komisija je uradila sve što je bilo u njenoj moći da poveća snabdevanje hranom. Želeli smo da otklonimo sve prepreke koje stoje na putu povećanja proizvodnje namirnica, a koje mogu da utiču na potencijalno povećanje cena. Ne znam šta više možemo da učinimo, izjavio je na nedavnom zasedanju Evropskog parlamenta Januš Vojčehovski, evropski komesar za poljoprivredu. Drugim rečima, EK više nema novih mogućnosti da se bori protiv rasta cena hrane i troškova proizvodnje, a Vojčehovski navodi da je jedini način da se EU uhvati ukoštac sa ovim problemom podizanje budžeta za subvencije poljoprivredi.
"Bebelak 3" POVUČEN iz prodaje, inspektor objasnio ŠTA JE SPORNO u deklaraciji
Napisala Neda Dimitrijević
Dodatak ishrani koji se najčešće koristi za najmlađe "Bebelak 3" povučen je sa tržišta. Iz Sanitarne inspekcije saopštavaju da je razlog nepropisna deklaracija, a iz kompanije uveravaju da će greška biti ispravljena, uz ocenu da kvalitet proizvoda nije doveden u pitanje. Sanitarni inspektor Goran Stojković objašnjava za RTS šta sve mora da sadrži deklaracija za takav proizvod.
MOŽEMO DA UŠTEDIMO I DO 50.000 DINARA: Evo koliko ćemo plaćati usluge operatera naredne dve godine
Napisala Neda Dimitrijević
ČINI se da je bitka telekomunikacionih operatora za svakog novog korisnika ovih dana intenzivnija nego ikada. Glavni igrači na tržištu nude mnogobrojne pogodnosti, od bogatog sadržaja i raznovrsnosti TV kanala, do dodatno bržeg interneta, međutim neki i nisu tako velikodušni kada je reč o svim uslovima ugovora, tačnije – cenama pretplate za korisnike njihovih usluga. Uzevši u obzir ekvivalentne pakete usluga od četiri glavna operatora – SBB, Orion Telekoma, mts i Yettel-a – dolazimo do zaključka da postoji značajni cenovni jaz između ovih kompanija, naročito posmatrajući standardne ugovore na dve godine. Baš pomenutim redosledom, operatori su rangirani od onog sa najskupljom ka onom sa najpristupačnijom ponudom.
OVE NOVČANICE NAJVIŠE FALSIFIKUJU U SRBIJI: Oglasila se Narodna banka - jedan apoen prednjači među lažnjacima
Napisala Neda Dimitrijević
PROŠLE godine u Srbiji je otkriveno 3.649 komada falsifikovanih novčanica, od čega je najviše dinara, objavila je Narodna banka Srbije. Kako se precizira u izveštaju, objavljenom na sajtu NBS, otkriveno je 2.905 falsifikovanih dinara, 476 novčanica evra, 105 novčanica američkog dolara i 163 novčanice drugih valuta.
Povodom teksta objavljenog u prošlom broju Potrošača o tome da trgovci belom tehnikom nude kupcima ugovore o osiguranju uređaja kao produžene garancije, pitali smo Sektor za zaštitu potrošača u Ministarstvu unutrašnje i spoljne trgovine za komentar. Višnja Rakić, pomoćnik ministra za potrošače, rekla je da se iz teksta nedvosmisleno može zaključiti da je reč o ugovoru o osiguranju, što nije predmet regulisanja Zakona o zaštiti potrošača.
PROMENE OD 1. FEBRUARA: Naši državljani širom inostranstva moći će da koriste ove usluge
Napisala Neda Dimitrijević
DRŽAVLjANI naše zemlje koji žive u inostranstvu će od 1. februara imati mogućnost da u ambasadama i diplomatsko-konzularnim predstavništvima Srbije, širom sveta, postanu eGrađani i koriste elektronske usluge na Portalu eUprava euprava.gov.rs, kao i portalima apr.gov.rs , lpa.gov.rs, e-zdravlje.gov.rs, moj.esdnevnik.rs, efaktura.mfin.gov.rs i mojaprvaplata.gov.rs.
ZEMLJE EU UVODE KAZNE ZA LAŽNE EKOLOŠKE TVRDNJE O PROIZVODIMA
Napisala Neda Dimitrijević
Nacrt zakona koji to predlaže biće predstavljen Evropskoj komisiji narednih nedelja, a cilj je da se pomogne potrošačima da budu bolje informisani o proizvodima koje kupuju. Države članice EU biće obavezne da uvedu kazne kompanijama koje navode nepotvrđene ekološke tvrdnje o svojim proizvodima, objavio je danas portal Euraktiv.
PAKLICE SKUPLJE ZA 10 DINARA: Cene cigareta podižu i "Filip Moris" i "Britiš Amerikan Tobako"
Napisala Neda Dimitrijević
CIGARETE proizvođača "Britiš amerikan tobako" (BAT) iz Vranja od sutra će biti skuplje za 10 dinara, a isto toliko su od juče više cene paklica kompanije "Filip Moris" (PMI) iz Niša. Kao što su "Novosti" već pisale, "Japan tobako" (JTI) iz Sente je prvi izašao sa novim cenovnikom, čiji brendovi od 9. januara koštaju 20 dinara više. Do ovih poskupljenja došlo je zbog redovnog usklađivanja akciza. Tako će pušači u Srbiji za najjeftiniju paklicu morati da izdvoje 310, a za najskuplju 600 dinara.
Registracija
E - Mail vesti
Prava potrošača
|
1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene. |
2. PRAVO NA SIGURNOST |
3. PRAVO NA INFORMISANOST |
4. PRAVO NA IZBOR |
|
5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene. |
6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE |
7. PRAVO NA OBRAZOVANJE |
8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja. |
