Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
Pretplatite se na RSS feed
CEPS

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Veb sajt:: http://www.ceps.rs Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.
utorak, 22 april 2014 08:44

Pošta Srbije digla cene

Pošta Srbije digla cene

U vreme kada štampana reč polako odumire, a Pošta se suočava sa sve manjim prometom u osnovnoj delatnosti, dostavi pisama i drugih štampanih stvari, "rešenje“ je poslovodstvo našlo u drastičnom povećanju cena usluga, za one koji ih još uvek koriste, piše Danas.

Objavljeno u Vesti
ponedeljak, 21 april 2014 08:36

ŠTA JEDEMO? Kvalitet hrane srpski, cene evropske.

ŠTA JEDEMO? Kvalitet hrane srpski, cene evropske.

Kvalitet hrane u Srbiji ne odgovara kvalitetu u Evropskoj uniji, ali su cene kao evropske, a u nekim slučajevima, kao što su meso i suhomesnati proizvodi, i više za 20 do 30 odsto, izjavili su Tanjugu predstavnici udruženja potrošača.

Objavljeno u Vesti
četvrtak, 17 april 2014 14:44

HRISTOS VOSKRESE!

HRISTOS VOSKRESE!

Centar potrošača Srbije svim vernicima želi srećne Uskršnje praznike! Želimo Vam da u miru i slozi provedete Uskrs sa porodicom i prijateljima.

I dragi potrošači,  imajte na umu da obavezno vodite računa o deklaracijama budući da je vreme praznika te da se kupuje dosta prehrambenih proizvoda!

Objavljeno u Vesti
sreda, 16 april 2014 07:27

Zvaničan odgovor Poljoprivredne inspekcije CEPS-u o nebezbednim štrudlama

Zvaničan odgovor Poljoprivredne inspekcije CEPS-u o nebezbednim štrudlama
Objavljeno u Vesti
nedelja, 13 april 2014 14:07

Računi i hrana potroše platu

Računi i hrana potroše platu

DOK se poplaćaju svi fiksni troškovi, prosečnoj porodici u Srbiji ostane manje od 25.000 dinara za hranu i preživljavanje. Jedan zaposleni, jedan penzioner i dete mesečno su lane uspevali da stave na gomilu 56.000 dinara, pokazuje zvanična statistika. Iako deluje da porodični novac najviše svakodnevno odlazi na ishranu, dve trećine zajedničke zarade "pojedu" računi.

Objavljeno u Vesti
četvrtak, 10 april 2014 07:40

Proglašeni pobednici akcije Najbolje iz Srbije

Proglašeni pobednici akcije Najbolje iz Srbije

U ovogodišnjoj akciji "Najbolje iz Srbije" predstavnici potrošača, stručne javnosti i poslovnih partnera izabrali su pobednike u 25 kategorija, u robnim i korporativnim brendovima. Nagrade su dobitnicima uručene večeras na manifestaciji u Jugoslovenskom dramskom pozorištu.

Objavljeno u Vesti
Strana 108 od 163

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.
HomePitanja i odgovoriCEPS Na vrh strane