Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
CEPS

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Veb sajt:: http://www.ceps.rs Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.

Pre nego što krenete u kupovinu pogledajte cene koje su zabeležili volonteri CEPS-a.

Nadamo se da smo ovom akcijom bar malo pomogli vašem kućnom budžetu.

Nacionalni savet za zaštitu potrošača Republike Srbije održao je danas vanrednu sednicu posvećenu analizi situacije nastale kao posledica katastrofalnih poplava koje su prethodnih dana zahvatile područja više gradova i opština u zemlji.

Tom prilikom Nacionalni savet za zaštitu potrošača apelovao je na sve trgovce koji se bave prodajom prehrambenih proizvoda i pijaće vode da posebno obrate pažnju na ispravnost pomenutih roba i pozvao ih da u tom pogledu poštuju sve odluke i preporuke nadležnih državnih institucija.

Povodom završetka projekta "Jačanje zaštite potrošača" čije je sprovođenje započelo 2011. godine, organizovana je konferencija 29. aprila u hotelu Crown Plaza, na kojoj su prisustvovali i predstavnici Udruženja trgovine Privredne komore Beograda.  Glavni cilj projekta bilo je uspostavljanje saradnje sa svim relevantnim akterima u ovoj oblasti, poboljšanje zaštitite i promovisanje prava i interesa potrošača u Srbiji, u skladu sa zakonodavstvom EU i najboljim praksama.

Gradonačelnik Beograda Siniša Mali naredio je danas vanrednu kontrolu svih gradskih pijaca zbog informacije da se na nekim od njih prodaje roba iz humanitarne pomoći.

Savet RRA nije doneo ni jednu odluku kojom se ograničava ili preporučuje kablovskim emiterima na području Srbije da iz svoje ponude isključe programe koji se emituju iz inostranstva.

Uvažavajući kako reakcije javnosti, tako i poverenika za informacije od javnog značaja Rodoljuba Šabića, Savet RRA je u popodnevnim satima održao hitnu telefonsku sednicu i doneo odluku, da obavesti kablovske operatore da emitovanjem stranih kanala u vreme dana žalosti ne predstavlje kršenje zakona. 

Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti u pismu upućenom Republičkoj radiodifuznoj agenciji (RRA), ocenio je da bi bilo potrebno, dobro i korisno i pozvao RRA da zvaničnim saopštenjem otkloni sve dileme koje su u vezi sa aktuelnim isključenjem programa kablovskih televizija od strane nekih operatora stvorene u javnosti.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomePitanja i odgovoriCEPS Na vrh strane