Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
CEPS

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Veb sajt:: http://www.ceps.rs Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.

Potpredsednik Vlade Srbije i ministar trgovine, turizma i telekomunikacija Rasim Ljajić predstavio je danas na vanrednom zasedanju Skupština Srbije Predlog zakona o zaštiti potrošača, Predlog zakona o izmenama i dopunama Zakona o elektronskim komunikacijama i Predlog zakona o izmenama i dopunama Zakona o poštanskim uslugama.

Metalac posuđe, Rubinov vinjak, milka čokolada, slatkiši Soko Štarka, Bambija i Pionira samo su deo proizvoda čiji se plagijati prodaju širom Srbije.

- Posuđe „Metalca“ falsifikuju Kinezi, ali sumnjamo da imaju saučesnike u Evropi, u zemljama u koje naša kompanija izvozi proizvode. Iskopirali su motive koji krase naše šerpe i džezve, pa ih stavljaju na posuđe lošijeg kvaliteta čija je cena niska. Svako ko vidi taj motiv lako može da pomisli da je u pitanju „Metalac“, ali ubrzo shvati da je kupio đubre - kaže za „Blic“ Dragoljub Vukadinović, predsednik „Metalac grupe“.

Na tržištu u Srbiji pojavile su se kopije tri proizvoda konditorske kompanije "Pionir" iz Subotice, koje tržištna inspekcija trenutno pleni, saopštila je danas ta kompanija. Kako je navedeno, prodaju se kopije "negro bombona", "medenog srca" i "minjon kocki". "Pionir" je podsetio da je žigom zaštitio svoje proizvode i da je "česta meta falsifikovanja, i to pretežno od strane inostranih kompanija". Mole se svi potrošaći koji na tržištu primete falsifikovane proizvode, da odmah prijave tržišnoj inspekciji ili direktno kompaniji „Pionir“ na broj telefona 063/547-284.

Da bismo pomogli građanima Srbije da smanje troškove korišćenja mobilnih telefona tokom korišćenja godišnjih odmora i putovanja u inostranstvo, napravljene su tabele cena roming usluga sva tri domaća mobilna operatora.

Pregled obuhvata 50 zemalja po sledećem redosledu: zemlje u okruženju, ostatak Evrope, Azija, Severna Amerika, Afrika.

utorak, 03 jun 2014 07:46

"Skriveni troškovi" kod kredita

Iako su mesečna rata i kamatna stopa ono što većina banaka ističe u prvi plan, važno je znati da kod mnogih pozajmica obično postoji još nekoliko dodatnih troškova, o kojima se često govori „tek naknadno“, a koje nikada ne bi trebalo ispustiti iz vida.

Porodice kojima su bujice uništile domove, neće dobiti majske račune za struju, odlučila je juče „Elektroprivreda Srbije“. Prema nekim procenama, oko 10.000 domaćinstava u Srbiji neće plaćati kilovate koji su potrošeni ovog meseca.

U EPS ističu da majske uplatnice za struju neće ispostavljati kupcima kojima je poplava uništila objekte u kojima stanuju i brojila preko kojih se obračunava utrošena električna energija.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomePitanja i odgovoriCEPS Na vrh strane