Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.
GRAĐANI koji se zadužuju u bankama najčešće biraju kredite sa niskom kamatnom stopom jer smatraju da će ih oni najmanje i koštati. Često, međutim, pored osnovne kamate banke imaju i prateće troškove koji su u obavezi po zakonu da svakom klijentu prikažu i objasne, ali u praksi se dešava da te stavke "zaborave". To su takozvani skriveni troškovi, koji praktično uvećavaju mesečnu obavezu za pozajmljeni novac.
Medijacija, kao alternativni način rešavanja sporova, odavno je poznat u pravu evropskih zemalja kao efikasno sredstvo za rešavanje sporova bez angožovanja skupog i glomaznog državnog pravosudnog sistema, rekao je danas dr Danilo Nikolić, državni sekretar u Ministarstvu pravde i državne uprave na otvaranju javne rasprave o Radnoj verziji Zakona o posredovanju u rešavanju sporova, koja je održana u velikoj sali Apelacionog suda u Beogradu.
Beograđani bi već od 1. oktobra mogli plaćati skuplje grejanje ukoliko grad Beograd, kao osnivač Beogradskih elektrana, odobri tom preduzeću zatraženo poskupljenje od 5,3 odsto.
Beogradske elektrane zatražile su od 1. oktobra povećanje cena grejanja za 5,3 odsto, rečeno je u tom javnom-komunalnom preduzeću.
Mnogima se bar nekad desilo da su zbog greške u knjiženju platili isti račun za komunalne usluge dva puta i to samo zato što nisu čuvali račune kao dokaz da su izmirili obaveze.
Uplatnice je potrebno čuvati minimum godinu dana, poručuju nadležne institucije, dok neke savetuju da je najbolje da ih ne bacate bar 10 godina. Građani koji ne plaćaju račune u nadi da će oni zastariti - greše, tvrde javna preduzeća.
Garderoba iz prošlogodišnjih kolekcija koja lane nije našla kupce ove godine se prodaje i po ceni većoj nego prošle.
Kupce zabrinjava i to što se stara roba do dolaska nove sezone mesecima čuva u prljavim i vlažnim skladištima čiju ispravnost ne kontroliše nijedna inspekcija, pa mnogi po izlasku iz butika, osim računa, dobiju alergije i kožne infekcije.
Dobar deo prehrambenih proizvoda, koji se prodaju na rafovima širom zemlje nije pravilno deklarisan, pokazali su rezultati istraživanja, koje je sprovela organizacija IHIS Nutricionizam, članica Naučno tehnološkog parka „Zemun“.
|
1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene. |
2. PRAVO NA SIGURNOST |
3. PRAVO NA INFORMISANOST |
4. PRAVO NA IZBOR |
|
5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene. |
6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE |
7. PRAVO NA OBRAZOVANJE |
8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja. |