Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
CEPS

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Veb sajt:: http://www.ceps.rs Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.
sreda, 28 avgust 2013 07:10

Septembarski udar na kućni budžet

Kada sledećeg meseca krenemo da svodimo račune o svim izdacima, pristiglim računima i onima koji predstoje, većinu građana mora da zaboli glava! Porodični budžeti početkom svake školske godine posebno su na udaru, ne samo zbog nabavke školske opreme i radnih udžbenika, već i zbog izdataka za ogrev, kupovinu zimnice, ali i „težih“ komunalnih računa u tom periodu godine.

utorak, 27 avgust 2013 07:01

Meso postalo luksuz

Kad novca nema dovoljno, nečega moramo da se odreknemo. A Srbi će se, kada ih pritisne besparica, pre odreći garderobe, obuće, putovanja i mesa, nego cigareta i kafane! I dok su u svetu prvi na udaru krize investicije, poput kupovine stana ili auta, kod nas je ta lista malo drugačija: najteže se odričemo sitnih zadovoljstava, koja ipak koštaju, poput mobilnih telefona, kladionice ili duvana.

ponedeljak, 26 avgust 2013 07:04

Sve više građana u nedozvoljenom minusu

Iznos nedozvoljenog minusa u bankama za samo mesec dana porastao je za 432,5 miliona dinara, što je oko 3,8 miliona evra. „Najsvežiji“ podaci Kreditnog biroa pokazuju da je tokom jula meseca 17.970 građana otvorilo nove tekuće račune u bankama, dok je, istovremeno, broj računa „u crvenom“ porastao za 25.275.

Orlando - Američki trgovinski lanac "Volmart" se nada da će pokrenuti promet uspostavljanjem masovnog pokreta građana da kupuju samo robu proizvedenu u SAD.

Taj najveći maloprodajni lanac sveta priredio je u četvrtak "samit" prodavaca, dobavljača i domaćih državnih zvaničnika u nadi da će patriotizam kupaca pomoći povratak industrije u SAD.

petak, 23 avgust 2013 07:06

Nova firma, nova pravila

Fotografiju CEPS-u poslao potrošač iz Zemuna koji je išao u Elektrodistribuciju da plati struju i neprijatno bio iznenađen kada je naišao na ovakvo obaveštenje. Pošto sila boga nemoli, morao je da se vrati kući po novac jer je kod sebe imo samo čekove kojima je nameravao da izvrši plaćanje. Olakšano plaćanje, nema šta!

Vlasnici velikog broja vila u elitnim beogradskim naseljima na Senjaku i Dedinju među najvećim su dužnicima Elektrodistribucije Beograd, ali njima će, kao i ostalim dužnicima, biti omogućen reprogram duga iako raspolažu imovinom vrednom i po nekoliko miliona evra.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeMedijiCEPS Na vrh strane