Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
utorak, 26 avgust 2014 07:51

Dugovi će se odbijati od plate

Objavio

Od trenutka kada izvršitelji prvi put kontaktiraju sa neplatišima, potrošači imaju najviše mesec dana da poplaćaju dugove za struju ili im preti - zaplena imovine. Privatni izvršitelji krenuće od ponedeljka u akciju prinudne naplate neplaćenih starih računa za kilovate. Ako u roku od osam dana ne plate zaostale troškove, dugovi se najpre skidaju sa plata, penzija, štednje, a poslednja instanca, nakon 28 dana, jeste i plenidba umetnina, automobila, pa i kuća.

Privredno društvo „EPS Snabdevanje“ pokrenulo je postupak prinudne naplate prema svim dužnicima iz kategorije domaćinstava koji imaju dug za utrošenu električnu energiju zaključno sa novembrom 2013. godine. Iako je bilo dovoljno vremena da se taj dug izmiri i pored opomene oko 100.000 neplatiša nije izmirilo svoje obaveze, a nastali dug će biti naplaćen prinudnim putem, saopštio je EPS Snabdevanje.

Ukoliko ste ljubitelj kupovine preko interneta neopohpdno je da u samom startu znate šta će vam se pored osnovne cene proizvoda naplatiti nakon što paket stigne u zemlju.

Odmah na početku treba objasniti da se pošiljke do 50 evra ne oporezuju, ali se PDV plaća na sve pošiljke, kolika god bila njihova vrednost, ukoliko su naručene od pravnog lica. Na taj način pošiljka zna da bude dosta skuplja, što najviše ljuti naše kupce.

Račun za telefon je važna stavka rashoda koja ume u mnogome da utiče na planiranje kućnog budžeta, zato nije čudno što su se mnogi sugrađani veoma iznenadili kada su dobili smanjene račune za telekomunikacione usluge. Kako bismo smanjili sumnju u ispravnost računa, kontaktirali smo Telekom i dobili pojašnjenje novonastale situacije.

utorak, 19 avgust 2014 07:55

Male radnje se ne predaju

Objavio

Otvaranje velikih trgovinskih lanaca „pretilo“ je u jednom trenutku da će potpuno potisnuti male radnje. Vlasnici komšijskih dućana, međutim, tvrde da im se kupci vraćaju. Potrošačka korpa je sve praznija, pa većina pazari samo ono što je neophodno, a za toliko građani nemaju računa da odlaze do većih trgovina, do kojih neretko treba potrošiti i gorivo i vreme.

ponedeljak, 18 avgust 2014 11:02

Bez penzionera puca kućni budžet

Objavio

Sve oči u Srbiji uprte su u penzionere. Država računa na njih, jer su najredovnije platiše svih računa. Iako davno više nisu deca, na njih se oslanjaju i potomci, jer nemaju posao ili ne dobijaju redovno plate. Odnedavno su i banke svoj fokus stavile na njih, a na najstarije su krenuli „najjačim oružjem“ - ljubavlju prema unucima. Ko će, detetu, kupiti novu sobu, pribor za školu, omiljene igračke, ako neće baba i deda.

Ni juče nije bilo zvanične informacije ko je odobrio bankama da unapred, pre donošenja propisa o dostupnosti informacija Poreskoj upravi SAD šalju podatke o računima građana. Bez zvanične dozvole banke već uveliko uzimaju podatke od klijenata i svoje usluge uslovljavaju stavljanjem potpisa na dokument koji još nije validan u Srbiji. Udruženje banaka Srbije je za sutra najavilo konferenciju za novinare na kojoj bi trebalo da preciznije objasne svoje poteze.

Da bi građanin Srbije dobio kredit od banke, mora da obeća i da neće vaditi uranijum ili loviti ribu mrežom dužom od 2,5 kilometra. Datum rođenja, JMBG, devojačko prezime majke, vlasništvo stana u kome živimo i hronične bolesti samo su neke od informacija koje treba da damo zarad saradnje bankom. 

ponedeljak, 11 avgust 2014 00:00

VOLONTERI CEPS-A U OBILASKU PRODAVNICA

Objavio

Avgust. Na pijacama i u prodavnicama u Beogradu  nalazi se veliki izbor voća i povrća. Volonteri CEPS-a na ovaj način pokušavaju da  pomognu  potrošačima kakao da se ne odreknu neophodnih vitamina, a da  budžet  može to da izdrži. Kada god to budu mogli volonteri CEPS-a će obilaziti pijace i prodavnice i na taj način pomagati potrošačima  koji ne mogu ili nemaju vremena za obilazak prodavnica, da za sebe  naprave najpovoljniji izbor.

Centar potrošača Srbije, koji ima regionalni centar za grad Beograd, je zbog sve većeg broja pritužbi na sistem kontrola u Bus-plusu, objavila listu prava putnika, odnosno sve ono što kontrolor i komunalna policija smeju i šta ne smeju da rade, prenosi “Politika”.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomecepsNeda Dimitrijević Na vrh strane