O nama
Na inicijativu Centra za edukaciju i zaštitu potrošača Beograd, zajedno sa Centrom za edukaciju i zaštitu potrošača Alibunar i Centrom za zaštitu potrošača Inđija, 16.10.2008. godine, u Beogradu je održana Osnivačka skupština i doneta Odluka o osnivanju asocijacije potrošača pod nazivom Centra potrošača…
Opomene pred isključenje električne enegrije tokom poslednjih mesec dana stigle su na adrese čak 372.000 potrošača. Neizmirene obaveze ima malo manje od deset odsto kupaca. Među nesavesnim platišama ovog puta su daleko zastupljenija domaćinstva - 334.000. Od privrednika koji se snabdevaju od "Elektroprivrede Srbije", za isporučenu struju dug piše njih 38.000.
Pozivanje Srbije i razgovori sa omiljenih srpskih turističkih destinacija: Grčke, Crne Gore i Hrvatske, najjeftiniji su putem besplatnih internet-aplikacija na mobilnim telefonima. Ali isključivo pod uslovom da se koristi besplatni bežični internet (Wi-Fi). U protivnom, ukoliko se koristi "domaći" mobilni internet u tuđoj zemlji, račun može da bude astronomski.
Od 1. jula podnošenje zahteva za povraćaj PDV-a na hranu i opremu za bebe
Objavio CEPS
Od 1. jula počinje drugi rok u ovoj godini za podnošenje zahteva za povraćaj PDV-a za kupovinu hrane i opreme za bebe, a trajaće do 15. jula, objavila je Poreska uprava Srbije.
Uporedili smo cene namirnica u Srbiji, Grčkoj i Crnoj Gori
Objavio CEPS
Paradajz-turizam definitivno ima svoju računicu kada se uporede cene životnih namirnica u Srbiji, Crnoj Gori i Grčkoj.
Građani Srbije sve manje koriste kreditne kartice, jer su kamate i dalje na ovo zaduženje veoma visoke u odnosu na gotovinske kredite. Tako je cena za korišćenje plastičnog novca od 18 do 32 odsto na godišnjem nivou, a većina banaka ga nudi od 24 do 28 odsto. To je čak tri puta skuplje u odnosu na gotovinski kredit.
Građanima koji ne izmiruju na vreme svoje obaveze prema bankama slede kazne. Zavisno od "prekršaja", odnosno da li imaju mali ili veliki dug primenjuju se i sankcije. Svi podaci o kreditima, kreditnim karticama, dozvoljenom minusu i čekovima se nalaze u Kreditnom birou Udruženja banaka Srbije. Kada banka povuče izveštaj, iz ove institucije dobija sve podatke o klijentu odnosno da li uredno otplaćuje sve svoje obaveze. Kako kašnjenje građana u otplati pojedinih zajmova raste, tako su banke sve opreznije i rigoroznije.
Na rafovima srpskih trgovina, u proseku, trećina robe je iz uvoza! U trgovinskim kućama, gruba istraživanja pokazuju da oko 70 odsto ponude čini roba iz domaćih proizvodnih pogona, mahom svežeg povrća i voća, mlečnih i mesnih proizvoda, konditora, sokova. Inostrani proizvodi dominiraju kod aparata i kozmetike.
Turisti koji otkažu putovanje pet dana pred polazak, ili kasnije, rizikuju da izgube sav uplaćeni novac za aranžman.
Zakon o turizmu propisao je opšte uslove putovanja kojima su uređena prava i obaveze putnika i turističke agencije u slučaju otkazivanja aranžmana.
Biznismeni koji rade na crno više ne mogu da kriju svoje poslovanje po svojim ili iznajmljenim stanovima. Inspektori su u kontrolama od avgusta prošle do aprila ove godine, otkrili 510 stanova u kojima su poslovala neregistrovana preduzeća.
Državni sekretar Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija Vesna Kovač rekla je, danas u Beogradu, na dodeli E-Trustmark sertifikata da se u doba u kojem živimo ne postavlja pitanje da li ćemo primenjivati nove standarde u oblasti elektronske trgovine odnosno da li ćemo uvoditi neke nove odnose prema potrošačima i unapređivati naše poslovanje.
Registracija
E - Mail vesti
Prava potrošača
|
1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene. |
2. PRAVO NA SIGURNOST |
3. PRAVO NA INFORMISANOST |
4. PRAVO NA IZBOR |
|
5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene. |
6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE |
7. PRAVO NA OBRAZOVANJE |
8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja. |
