Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
Pretplatite se na RSS feed
CEPS

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Veb sajt:: http://www.ceps.rs Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.
ponedeljak, 18 mart 2013 18:49

Pravila ponašanja putnika za vreme leta i sigurnosne procedure

Pravila ponašanja putnika za vreme leta i sigurnosne procedure

Tokom leta avionom za putnike važe stroga pravila ponašanja. Zato, ako planirate putovanje avionom, treba to da imate u vidu. Kao što postoje pravila ponašanja u svakodnevnom životu, tako postoje i posebna pravila ponašanja u avionu.

Objavljeno u Saveti
nedelja, 17 mart 2013 18:36

Javna debata o zaštiti potrošača u Knjaževcu

Javna debata o zaštiti potrošača u Knjaževcu

Centar potrošača Srbije (CEPS) u partnerstvu sa organizacijama Western Balkans Socio-Economic Center (WB–SEC) i Društvom za razvoj kreativnosti  organizovao je javnu debatu u Knjaževcu na temu zaštite potrošača.

Objavljeno u Dešavanja
četvrtak, 14 mart 2013 18:25

Saopštenje za javnost povodom Svetskog dana potrošača

Saopštenje za javnost povodom Svetskog dana potrošača

Povodom Svetskog dana prava potrošača koji se obeležava 15. marta, Centar potrošača Srbije (CEPS) želi još jednom da ukaže na važnost opstanka SAVETOVALIŠTA ZA POTROŠAČE kao najdostupnijeg i najefikasnijeg mehanizma zaštite potrošača u Srbiji.

Objavljeno u Vesti
utorak, 12 mart 2013 11:37

Projects

Improving the ambience for consumer protection in southern Serbia

Consumer Center of Serbia (CEPS) in partnership with Western Balcan Socio-Economic Center (WB-SEC)  is establishind tree new consumer organizations in city of Aleksinac, Prijepolje and Knjazevac within the project „Improving the ambience for consumer protection in southern Serbia“ , financed by Fund for an Open Society in Serbia.

Objavljeno u English
utorak, 12 mart 2013 11:36

Assembly

CEPS is managed by the Assembly as the highest authority. Mandate of members of the Assembly period is four (4) years.

Objavljeno u English
utorak, 12 mart 2013 11:34

Course of actions

  • Lobbying for the implementation and promotion of implementation of the Law on Consumer Protection in Republic of Serbia, as well as other documents issued under that Act;
Objavljeno u English
Strana 149 od 163

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.
HomeMedijiCEPS Na vrh strane