Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
CEPS

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Veb sajt:: http://www.ceps.rs Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.

16th May 2013 – Brussels. 

The 7th European Patients' Rights Day (EPRD) will be dedicated to the final principle of the European Charter of Patients' Rights, i.e. the "Right to participate in policy making in the area of health". Active Citizenship Network (ACN) has decided to emphasize it in occasion of the 7th EPRD for two reasons:

sreda, 15 maj 2013 08:12

EVROPSKI DAN PRAVA PACIJENATA

16. maj 2013. obeležava se Evropski dan prava pacijenata i povodom toga međunarodna organicacija Aktivna građanska merža (http://www.activecitizenship.net) po sedmi put organizovaće međunarodnu konferenciju u Briselu pod nazivom Aktivno starenje u centru zdravstvene politike Evropske unije. Na konferenciji će prisustvovati 120 učesnika iz 21 zemlje Evrope i među njima će biti i predstavnici Centra potrošača Srbije.

ponedeljak, 13 maj 2013 08:32

Telekom izgubio spor pred Sudom časti

Odlukom Suda časti pri Privrednoj komori Beograda preduzeće Telekom Srbija proglašeno je krivim u sporu sa potrošačem I. Đ. što je prilikom priključenja telefona - uspostavljenja linije naplatilo utrošak dogradnje voda od 150m iako takvog utroška kabla nije bilo. 

Građani Srbije ne mogu da budu apsolutno sigurni u kvalitet i ispravnost namirnica koje uvozimo, kao i onih koj proizvodimo u Srbiji, ali mogu da budu sigurni da je većina proizvoda koji nam stižu iz Evrope „druge klase“. Na domaćem tržištu dominiraju uvozni proizvodi od mesa, mleka, raznih sorti voća i povrća i pored velikog potencijala za domaću proizvodnju.

Socijalna korpa - jeftiniji proizvodi za svakodnevu potrošnju ili marketinški trik! Trgovinski lanci ponudili su od početka aprila u svojim radnjama proizvode iz socijalne korpe po nižim cenama i do 30 odsto za određene prehrambene proizvode i artikle kućne hemije. Da li je građanima dovoljno jasno - šta je zapravo socijalna korpa, šta sadrži i šta je na sniženju? Da li će akcija, ukoliko zaživi, omogućiti da osnovni prehrambeni proizvodi budu jeftiniji i pristupačniji većini koja se svakodnevno suočava sa padom životnog standarda ili je - kako je deo stručne javnosti ocenio - u pitanju još jedan populistički potez države?

Objavljujemo početak projekta “Mobilnost: paradigma evropskog građanstva” u 8 evropskih država, koji treba da promoviše kulturu održivog transporta i prava putnika.

Uključenje evropskih građana, na prvom mestu korisnika javnog prevoza, treba da doprinese usagalašavanju njihovih potreba sa ambicioznim ciljevima koje je postavila Evropska komisija za narednih nekoliko godina, a koji se odnose na održivu mobilnost. 

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeMedijiCEPS Na vrh strane