Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
CEPS

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Veb sajt:: http://www.ceps.rs Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.
utorak, 12 mart 2013 11:31

Our Vision

CEPS vision is to bring together and connect as many independent consumer organizations and individuals in Serbia for joint action in the field of consumer protection, in accordance with applicable laws, as well as European and international standards, to promote the rights and interests of consumers in the public and contributes to strengthening the position of consumers.

utorak, 12 mart 2013 11:27

About us

At the initiative of the Centre for Education and Consumer Protection Belgrade, together with the Centre for Education and Consumer Protection Alibunar and the Center for Consumers Protection Inđija, 16.10.2008. in Belgrade was held the Constituent Assembly which decided to establish of consumer associations under the name Consumer Center of Serbia - CEPS.

“Skandal oko zagađenog mleka na Balkanu ističe globalnu pretnju bezbednosti hrane, jer su aflatoksini prirodno nastali otrovi koje stvaraju gljivice, koje zaražavaju letinu širom sveta”, piše Glas Amerike.

Centar potrošača Srbije podržava odluku Vlade Republike Srbije da se nivo alfatoksina vrati na 0,05 mikrograma po kilogramu i smatra da granicu nije trebalo ni povećavati.  

Odluka Vlade o pomeranju granice aflatoksina na 0,5 mikrograma po kilogramu, stvorila je nepoverenje pre svega kod  potrošača, a zatim i kod proizvođača i uvoznika. Potrošači ne znaju kakvo mleko piju. Da li je to sveže mleko, ili je to mleko u prahu, da li je to mleko sa domaćih farmi ili je to uvozno mleko, kao i to da li se radi o mešanju uvoznog i domaćeg mleka i koliki je procenat uvoznog mleka u odnosu na domaće mleko. Zato je hitno potrebno promeniti način deklarisanja na ambalaži, a da bi se to uradilo potrebno je ne samo znati sastav mleka već njegov put od proizvođača do police trgovaca.

Potrošači u Srbiji ne zaslužuju da budu potrošači drugog reda u odnosu na potrošače u zemljama EU, pogotovo ne da ih na takav način posmatra sopstvena Vlada.

Znate li onu povoljnu dnevnu ponudu menija? Reč je zapravo o staroj hrani, odnosno o ostacima od obroka pređašnjih dana. Sva ta šokantna otkrića skupio je Reader's Digest za Good Morning America.

petak, 08 mart 2013 10:24

Srećan 8. mart!

Svim pripadnicama lepšeg pola čestitamo Dan žena, 8. mart.

Po rečima Generalnog sekretara UN Ban Ki Muna, prošla godina je obeležena kao godina povećanog nasilja nad ženama i devojčicama. Ne dozvolite da se to ponovi!!!

četvrtak, 07 mart 2013 15:59

Članice CEPS-a

Centar za zaštitu potrošača Senta

Senta, Arpadova br. 92c

Lice ovlašćeno za zastupanje: JOŽEF MOLNAR ČIKOŠ,

e-mail: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.  Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli. 

web: senta.ceps.rs

tel. 064/965-7339

 

Centar za edukaciju i zaštitu potrošača Plandište

Plandište, Đure Đakovića br. 25

Lice ovlašćeno za zastupanje:  Danijel Pankaričan, ŽELJKO KISELJEV

e-mail: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.

tel. 063/304-937

 

Centar potrošača Gornji Milanovac-CPGM

Gornji  Milanovac, Karađorđeva br. 7,

Lice ovlašćeno za zastupanje:  Suzana Lazović,

e-mail: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.  

tel. 064/1565162

 

Opštinska organizacija potrosaca Prokuplja

Prokuplje, Darinke Nestorovic br. 30

Lice odgovorno za zastupanje: Snežana Apostolović

e-mail: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.

tel. 027/321637, usluzni 027/324731

  

Udruženje valjevskih potrošača VAPOT

Valjevo, ul. Zbratimljeni gradovi 10/1

Lice ovlašćeno za zastupanje: Dragan D. Popović

e-mail: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.

tel. 064/27 64 565

 

Udruženje za zaštitu potrošača Paraćin

Majora Gavrilovića 6c, Paraćin

Lice ovlašćeno za zastupanje: Urban Jelica

tel. 064/257 44 88

 

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeMedijiCEPS Na vrh strane