O nama
Na inicijativu Centra za edukaciju i zaštitu potrošača Beograd, zajedno sa Centrom za edukaciju i zaštitu potrošača Alibunar i Centrom za zaštitu potrošača Inđija, 16.10.2008. godine, u Beogradu je održana Osnivačka skupština i doneta Odluka o osnivanju asocijacije potrošača pod nazivom Centra potrošača…
Za kamatu na nedozvoljeni minus po tekućim računima građani godišnje plate od dve do tri milijarde dinara. U "crvenom" je, naime, više od 200.000 građana, koji duguju bankama gotovo četiri milijarde dinara. Ovaj iznos nedozvoljenog minusa je, na nivou celog bankarskog sektora, približno isti tokom cele godine. A zatezne kamatne stope za one koji padnu "ispod crte" uglavnom idu od 60 do čak 80 odsto.
Nakon određenog broja prijava potrošača, CEPS je uputio dopis Corner shopu u vezi sa nemogućnošću dopune BusPlus kartice platnim karticama i čekovima. Naime, potrošači su iznenađeni odlukom Corner shopa da se dopuna BusPlus kartica vrši isključivo gotovinom.
Pored vrućina, ono od čega se naši sugrađani najčešće preznojavaju su cene prehrambenih proizvoda.
Potrošači u Srbiji iz dana u dan, hteli to ili ne, ulaze u nove kompromise, nova odricanja i sve više stresnog mozganja kako prehraniti porodicu.
Kupovina na akcijama može da donese uštedu, ali u isto vreme pokreće i večito pitanje kvaliteta proizvoda koji su na sniženju i toga koliko su nam ti proizvodi stvarno potrebni, a koliko ih kupujemo samo zato što su tog dana nekoliko dinara jeftiniji nego inače. Iskustvo potrošača govori da se na akcijama često nalaze bajati proizvodi, oni blizu isteka roka trajanja, proizvodi sa greškom ili oni koji se, inače, slabo kupuju.
Vekna hleba “sava” od 1. avgusta biće jeftinija za 2,5 dinara i njena maksimalna cena iznosiće 46 dinara, izjavio je predsednik Unije pekara Zoran Pralica.
“Mi smo u poslednje vreme pratili kako se kreće tržište, pratili smo i cene struje, goriva...”, kazao je Pralica, dodajući da su u vidu imali i pad cene pšenice, samim tim i brašna.
Refundacija neiskoršćenog novca na karticama za piće na Exit festivalu
Objavio CEPS
Dana 23.07.2013. godine Centar potrošača Srbije je nakon velikog broja prijava potrošača koje se odnose na višak prostalog i neiskorišćenog novca na specijalnim karticama za piće tokom Exit festivala, uspeo da pronađe zadovoljavajuće rešenje koje obezbeđuje zagarantovanu refundacija novca. Naime, maksimalan iznos koji se mogao uplatiti na specijalne kartice koje su se koristile na festivalu bio je 15000 RSD dok se maksimalna refundacija mogla izvršiti u 10 puta manjem iznosu, odnosno 1500 RSD.
Sa prosečnom platom, građanin Srbije svrstan je u grupu imućnih. Nema prava ni na kakve povlastice, iako sa 41.821 dinarom mesečno, ne može da podmiri ni najosnovnije troškove ishrane i sve većih računa za komunalije.
Loš izgled i kvalitet povrća na tržištu bacaju sumnju na postupak gajenja, ali i upotrebu pesticida. Proizvođači tvrde da su domaći plodovi kvalitetniji od uvoznih koji su prepuni hormona.
POSLOVICA "Spolja gladac, a unutra jadac" najbolje opisuje kvalitet paradajza koji poslednjih godina možemo kupiti na pijacama. Sočni i slatki plodovi ovog povrća postoje još samo u sećanju potrošača. Proizvodi koji svojim izgledom mame iz gajbica, kada se preseku otkrivaju belu unutrašnjost i duboko korenje, pa se nekad i više od pola ploda mora baciti. Posebna priča su bljutav ukus i vodenost, što baca sumnju na postupak gajenja - upotrebu presticida i ostalih hemikalija.
Za banke zarada, za građane pljačka: Čemu služi 5 kurseva dinara
Objavio CEPS
Razlika između zvaničnog srednjeg kursa dinara koji svakodnevno objavljuje NBS i onoga što obračunavaju poslovne banke prilikom bilo koje transakcije koja je izražena u stranoj valuti najčešće je deset odsto. Nešto manje zarađuju menjačnice kojima su banke, nenaviknute na male zarade, uglavnom prepustile prodaju i otkup valute od građana.
Više od 70 odsto građana štedi na kupovini osnovnih životnih namirnica, pokazala je anketa koju je sproveo “Blic“. Prosečan srpski potrošač gotovo polovinu mesečnih primanja izdvaja na hranu, sve ređe ide u velike kupovine, a najčešće pazari proizvode koji su na akcijama i sniženjima.
Registracija
E - Mail vesti
Prava potrošača
|
1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene. |
2. PRAVO NA SIGURNOST |
3. PRAVO NA INFORMISANOST |
4. PRAVO NA IZBOR |
|
5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene. |
6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE |
7. PRAVO NA OBRAZOVANJE |
8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja. |
