Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
Neda Dimitrijević

Neda Dimitrijević

Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.

Prema novim propisima EU, podaci o identitetu kupca morali bi da se beleže pri svakoj kupovini proizvoda za e-novac. Nemačko trgovačko udruženje (HDE) upozorava na nove propise Evropske komisije prema kojima bi popularne poklon-kartice trebalo da se povuku iz prodaje.

U NEMAČKOJ je došlo do prave "eksplozije" cena, a kako piše "Bild" neke su za samo godinu dana zbog inflacije skočile za čak 94.8 odsto! Cene benzina drastično su porasle pa je tako premium benzin skočio za 36,7 odsto, dok je premium benzin-plus povećan za 33,5 odsto, dok su cene dizela skočile za 52,7 odsto. Posebno je bizarna činjenica da su određeni modeli polovnih automobila u ovom trenutku često skuplji od novih. Taj trend zabeležen je ne samo u Nemačkoj, već i u SAD.

Za deset godina povećane količine kontaminiranog voća i povrća za 53 odsto. Za deset godina, koliko se govori o smanjenju upotrebe sredstava za zaštitu bilja, količine kontaminiranog voća i povrća porasle za 53 odsto Glosa: Najzagađenije voće su kupine – 51 odsto, breskve 45, jagode 38 i trešnje i kajsije po 35 procenata. Studija je pokazala da je jedna od dve trešnje kontaminirana ostacima pesticida koji se svrstavaju među najopasnije po zdravlje.

Vlada Srbije usvojila je Zaključak kojim je omogućeno građanima Srbije i Turske da državne granice obe zemlje prelaze sa važećom biometrijskom ličnom kartom.

KOMPANIJA "Ikea" povlači sa tržišta određenu vrstu espreso lončića metallisk, jer proizvod može da pukne tokom upotrebe. U pitanju je aparat od 0,4 litara za grejnu ploču, sa bezbednosnim ventilom od nerđajućeg čelika srebrne, odnosno sive boje. Iz "Ikee" apeluju na kupce u Srbiji, koji poseduju ovaj lončić, da prestanu da ga koriste i da im se obrate radi punog povraćaja novca.

Građani Srbije ne prave veće probleme oko doplate karata za avioprevoz u okviru turističkog aranžmana zbog poskupljenja goriva, a pojedine agencije će same platiti taj izdatak iz sopstvenog prihoda, rekli su danas Beti u turističkim agencijama.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeVestiOd danas pojedine apoteke u Srbiji dobiće maske za zaštitu od aerozagađenja Na vrh strane