Pomoćnik ministra energetike, razvoja i zaštite životne sredine Dejan Trifunović i član ove radne grupe, rekao je na konferenciji za novinare u Vladi Srbije, da su na decembarske račune za struju, prema dostavljenim podacima, primljene ukupno 40.802 reklamacije od kojih su 16.084 bile opravdane.
Pored objektivnih razloga, odnosno niže spoljne temperatura u decembru, koja je povećala potrošnju struje za 24 odsto, radna grupa je konstatovala da je bilo problema sa očitavanjem brojila, posebno zbog produženja obračunskog perioda u pojedinim privrednim društvima, naveo je Trifunović. U pojedinim distributivnim preduzećima, kao što je slučaj sa niškim „Jugoistokom“, bila je isključena logična kontrola, što je doprinelo da se u nekim slučajevima odštampaju milionski računi za struju.
Radna grupa je, kako je naglasio, zbog tih propusta naložila EPS-u uspostavljanje jačih kontrolnih procedura, kao i da se do 1. aprila izvrši hitna revizija ugovora između EPS snabdevanja i pet privrednih društava za snabdevanje. "Radna grupa traži i uspostavljanje personalne odgovornosti zbog propusta, kao i da do 1. juna bude preispitan postojeći tarifni sistem za električnu energiju", kazao je Trifunović.
On je istakao da je ukupan broj reklamacija na račune za električnu energiju u januaru bio dva i po puta manji nego u decembru, a od ukupno 13.181 reklamacija, 4.859 bile su opravdane.
Pomoćnik ministra za sektor nafte i gasa, Petar Stanojević naveo je da je na račune za gas bilo 920 reklamacija, što je 0,4 odsto ukupnog broja potrošača, kojih ima oko 242.000. Na povećane račune za gas za decembar uticale su niže spoljne temperature, kašnjenje u očitavanju mernih uređaja kod 15 od ukupno 33 distributera, a kod dva distributera je utvrđeno da su obračunavali veći iznos PDV-a od 10 odsto, rekao je Stanojević i precizirao da su drugi faktori, kad se izuzme uticaj temperature, uticali na povećanje računa od 16 do 22 procenta.
Mere koje su međuvremenu preduzete već su dale određene rezultate, jer je na januarske račune uložena samo jedna pismena reklamacija DP “Novi Sad- Gas” i pet puta manje u slučaju „Srbijagasa“. Takođe, DP “Novi Sad- Gas” uspostavio je sistem dvadesetčetvoročasovne kontrole kvaliteta gasa, a “Srbijagas“ je počeo svakodnevno da objavljuje podatke o kvalitetu gasa za sve distributere.
Kad je u pitanju kvalitet gasa, Stanojević je naveo da je donja toplotna moć bila u dozvoljenim granicama kod svih distributera, osim u četiri slučaja, u Bačkoj Topoli, Vršcu, Kanjiži i Zrenjaninu. „I na mestima gde gas nije bio propisnog kvaliteta, izvršen je pravilan obračun”, dodao je on. Stanojević je napomenuo da će od 1. jula oni koji isporučuju domaći gas, morati da ga dovedu na parametre koji su zadati u pravilima o radu transportnog sistema i da bi tada trebalo da počne i naplata penala za lošiji kvalitet prirodnog gasa.
Radna grupa je zaključila da je za otklanjanje propusta u oblasti gasa potrebno pojačati inspekcijski nadzor kod svih distributera, izmeniti nekoliko podzakonskih akata, formirati državnu laboratoriju koja će kontrolisati kvalitet gasa. Takođe, JP “Srbijagas“ je naloženo da do 1. jula akredituje još dve metode koje nedostaju za potpunije praćenje kvaliteta gasa. Svim distributerima je preporučeno da se kao poslednji dan očitavanja mora navesti poslednji dan u mesecu, kao i da razmotre da se ne zaračunavaju kamate na reklamirane račune za isporuku gasa y decembru.
Izvor: http://www.merz.gov.rs/