Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
CEPS

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Veb sajt:: http://www.ceps.rs Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.
utorak, 12 mart 2013 11:37

Projects

Improving the ambience for consumer protection in southern Serbia

Consumer Center of Serbia (CEPS) in partnership with Western Balcan Socio-Economic Center (WB-SEC)  is establishind tree new consumer organizations in city of Aleksinac, Prijepolje and Knjazevac within the project „Improving the ambience for consumer protection in southern Serbia“ , financed by Fund for an Open Society in Serbia.

utorak, 12 mart 2013 11:36

Assembly

CEPS is managed by the Assembly as the highest authority. Mandate of members of the Assembly period is four (4) years.

utorak, 12 mart 2013 11:34

Course of actions

  • Lobbying for the implementation and promotion of implementation of the Law on Consumer Protection in Republic of Serbia, as well as other documents issued under that Act;
utorak, 12 mart 2013 11:31

Our Vision

CEPS vision is to bring together and connect as many independent consumer organizations and individuals in Serbia for joint action in the field of consumer protection, in accordance with applicable laws, as well as European and international standards, to promote the rights and interests of consumers in the public and contributes to strengthening the position of consumers.

utorak, 12 mart 2013 11:27

About us

At the initiative of the Centre for Education and Consumer Protection Belgrade, together with the Centre for Education and Consumer Protection Alibunar and the Center for Consumers Protection Inđija, 16.10.2008. in Belgrade was held the Constituent Assembly which decided to establish of consumer associations under the name Consumer Center of Serbia - CEPS.

“Skandal oko zagađenog mleka na Balkanu ističe globalnu pretnju bezbednosti hrane, jer su aflatoksini prirodno nastali otrovi koje stvaraju gljivice, koje zaražavaju letinu širom sveta”, piše Glas Amerike.

Centar potrošača Srbije podržava odluku Vlade Republike Srbije da se nivo alfatoksina vrati na 0,05 mikrograma po kilogramu i smatra da granicu nije trebalo ni povećavati.  

Odluka Vlade o pomeranju granice aflatoksina na 0,5 mikrograma po kilogramu, stvorila je nepoverenje pre svega kod  potrošača, a zatim i kod proizvođača i uvoznika. Potrošači ne znaju kakvo mleko piju. Da li je to sveže mleko, ili je to mleko u prahu, da li je to mleko sa domaćih farmi ili je to uvozno mleko, kao i to da li se radi o mešanju uvoznog i domaćeg mleka i koliki je procenat uvoznog mleka u odnosu na domaće mleko. Zato je hitno potrebno promeniti način deklarisanja na ambalaži, a da bi se to uradilo potrebno je ne samo znati sastav mleka već njegov put od proizvođača do police trgovaca.

Potrošači u Srbiji ne zaslužuju da budu potrošači drugog reda u odnosu na potrošače u zemljama EU, pogotovo ne da ih na takav način posmatra sopstvena Vlada.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeSavetiCEPS Na vrh strane