Istraživanjem su obuhvaćeni građani iz 299 gradova u pomenutim evropskim državama, od tog broja 34% jesu građani manjih gradova, 33% građani gradova srednje veličine, 15% velikih gradova i 18% građani metropola. Prema ispitanicima (preko 4.000 ukupno ispitanih građana), automobil prednjači u izboru prevoznog sredstva kada se radi o putovanjima unutar sopstvene države (49% ispitanika koristi automobil svakodnevno za odlazak na posao ili na fakultet, 64% ispitanika se opredeljuje za automobil kada je u ptanju odlazak u zdravstvenu instituciju). Zanimljiv je podatak da se ispitanici najčešće opredeljuju za autobus kada je reč o daljim putovanjima.
Na značaj mobilnosti ukazuje nam i to da su u poslednjh nekoliko godina zemlje EU uložile u javni prevoz više od 40 milijardi evra, kao i da 200 miliona evropskih građana svakodnevno putuje koristeći javni prevoz ili sopstveno vozilo.
„Organizacije za zaštitu potrošača igraju primarnu ulogu u informisanju i edukaciji građana o njihovim pravima, različitim mogućnostima izbora prevoza, kao i o predlozima kako unaprediti i poboljšati ovaj sektor“, istakla je bivša evropska komesarka Kuneva po otvaranju konferencije. Kao odgovor na ovaj zaključak Kuneve, partneri na projektu izneli su potrebu da se potrošači aktivno uključe u praćenje i vrednovanje usuge prevoza. Važna činjenica do koje smo došli kroz pomenuto istraživanje jeste da: 59% ispitanika ne zna da li njihova opština poseduje plan urbane mobilnosti, a 21% njih ne zna da li u njihovom gradu postoji mogućnost transporta vozilima koja koriste alternativna goriva pored fosilnih.
Neke od preporuka građana prikupljenekroz projekat predstavljene su evropskim i nacionalnim institucijama, a kao najvažnije istaknute su: istinska integracija svih tipova javnog prevoza, korišćenje informacionih tehnologija i stvaranje jedistvene evropske baze podataka, unapređenje održivog transporta kroz usvajanje novih ekoloških modela i promovisanje biciklizma.
Pored predstavnika Centra potrošača Srbije, konferenciji su prisustvovali predstavnici Sekretarijata za saobraćaj, Javnog gradskog prevoza Novog Sada, Saobaćajne škole.
Rezultati ankete, kratke przentacije podataka i priloga, kao i vodič za prava građana u Evropi, dostupni su na internet stranici www.activecitizenship.net.
