Vesti
Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Vesti (646)

Račun u blokadi, „Flaj flaj trevel” i dalje prodaje karte

Turistička agencija, koja je pre mesec dana promenila ime u „Kofer turs”, dužna 83 miliona dinara. – Oštećeni putnici trebalo bi da se jave turističkoj inspekciji, savetuju iz „Jute”.

"100 MILIONA LJUDI SE OSEĆAJU KAO ABORIDŽINI" Borisov: Sprečiti dvostruke aršine u kvalitetu HRANE

Bugarske vlasti apelovale su danas na Evropsku uniju da eliminiše "dvostruke standarde" koje prehrambene kompanije primenjuju prilikom prodaje proizvoda različitog kvaliteta pod istim brendom na istoku i zapadu EU.

Planirate letovanje u Grčkoj? Evo kakve se CENE HRANE I PIĆA očekuju ovog leta

Ako ste odlučili da ove godine letujete u Grčkoj, nakon što odaberete smeštaj, treba da ukalkulišete i koliko vam novca treba tamo za trošak, što zavisi najviše od cene hrane i pića, kako u prodavnicama i na pijacama tako i u restoranima i kafićima. Zato smo proverili hoće li nas Grci ove sezone iznenaditi sa nekim poskupljenjima.

Uvoznici bebi-opreme dogovarali cene?

Antimonopolska komisija osnovano sumnja da su dva najveća uvoznika potpisivala restriktivne sporazume u kojima su utvrđivane cene u daljoj prodaji.

Gorivo u Srbiji među najskupljim u regionu

Povećanje akciza uslovilo nove, više cene na pumpama. Nakon najnovijeg povećanja akciza na gorivo, do kojeg je došlo u drugoj polovini marta, vozači u Srbiji plaćaju najskuplji benzin u regionu posle Grka, Slovenaca, Hrvata i Crnogoraca, pokazuju statistički podaci iz maloprodaje.

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

Kupili ste proizvod putem interneta. Da li možete odustati od ugovora - vratiti robu bez objašnjenja u roku od 14 dana?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeVesti"Kada sam se vratila kući sa mora, dobila sam račun za telefon od 65.000 dinara": Srbima se internet u romingu uključuje sam? Na vrh strane