Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Vesti (992)

Srećan Uskrs!

Srećan Uskrs!

apr 07 Objavio

Svim potrošačima, poslovnim partnerima, saradnicima i onim građanima Srbije koji slave Uskrs po Gregorijanskom kalendaru, želimo Srećan Uskrs!

CENE HRANE REKORDNO VISOKE: Zemlje evrozone sve nervoznije

NE nazire se kraj evropske bitke sa najgorom krizom troškova života poslednjih decenija, a najnovije žarište je hrana, piše "Blumberg". Iako inflacija počinje da pada, pritisak na povećanje cena hrane ostaje nesmanjen. To znači da veliki deo proizvoda koji troše domaćinstva ubrzano postaje sve skuplji. 

Samo proveren proizvod može na onlajn tržište

Uredbom o bezbednosti neprehrambenih proizvoda roba van EU moći će da se prodaje samo ako uvoznik ima predstavništvo koje garantuje bezbednost te robe. Evropski parlament je odobrio revidirana pravila o bezbednosti neprehrambenih proizvoda, usklađujući postojeća pravila sa najnovijim razvojem digitalizacije i rastom internet kupovine. Predviđa se da će nova pravila potrošačima uštedeti oko milijardu evra u prvoj godini i približno 5,5 milijardi u sledećih deset godina. Smanjenjem broja nebezbednih proizvoda na tržištu, nove mere bi trebalo smanjiti i štetu zbog nesreća izazvanih takvim proizvodima. Inače se procenjuje da ona danas iznosi 11,5 milijardi evra, a troškovi zdravstvene zaštite oko 6,7 milijardi evra godišnje. Tokom 2021. godine 73 odsto potrošača kupovalo je proizvode preko interneta, što je za 50 odsto više nego 2020. godine. Inače, statistika pokazuje da se 2020. godine 26 odsto obaveštenja o opasnim proizvodima odnosilo na proizvode koji se prodaju onlajn, a 62 procenta na artikle koji stižu van EU. Novi propisi menjaju situaciju i pre svega će obezbediti da svi proizvodi koji se prodaju onlajn ili u tradicionalnim trgovinama budu u skladu sa najvišim bezbednosnim zahtevima.

Svečana dodela priznanja „Moj izbor” i „Dobročinitelj”

U četvrtak, 30. marta 2023. godine, u Velikoj sali Medija centra u Beogradu, u okviru kampanje „Najbolje u Srbiji”, svečano su uručena priznanja "Moj izbor" i "Dobročinitelj".

Hoće li potrošači imati pravo na popravku proizvoda i van garantnog roka

Evropska komisija je ovih dana počela da promoviše produžetak rokova za popravljanje proizvoda, sa ciljem da se u budućnosti uvede takva obaveza za proizvođače. Potrošači bi na ovaj način mogli da uštede novac, bilo bi manje elektronskog otpada, a proizvođači bi imali obavezu da proizvode popravljaju i van garantnog roka. Komisija je najavila da će ovakav predlog povećati broj servisa za popravke , a sa druge strane će motivisati proizvođače da prave kvalitetnije uređaje.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeVestiZabrana uvoza srpske robe na Kosovo i dalje na snazi: „Smeta nam, navikli smo na naše“ Na vrh strane