Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Vesti (567)

OPREZNO SA PIROTEHNIKOM!

Novogodišnji i Božićni praznici su period kada poraste prodaja i upotreba pirotehničkih sredstava.

Srećan Božić!

Srećan Božić!

dec 24 Objavio

Svim potrošačima, građanima Srbije, poslovnim partnerima i posetiocima sajta  koji slave Božić po Gregorijanskom kalendaru želimo Srećan Božić!

RTS i EPS još ne znaju kako će naplaćivati pretplatu

Uprkos tome što bi od 1. januara taksa za javni servis trebalo da počne da se plaća preko računa za struju, metodologija po kojoj će se to raditi još uvek nije poznata jer o tome tek treba da se dogovore EPS i RTS.

Kako nas varaju: Popust, ali na feler

Novogodišnje rasprodaje odeće i obuće u Srbiji tek počinju, dok su u Evropi već u punom jeku. Ozbiljnija sniženja najavljena su tek za drugu polovinu januara.

I dok je u evropskim metropolama već mesec dana moguće pazariti 70 odsto jeftiniju garderobu, u Srbiji rasprodaje tek počinju, a čak i ako na izlozima piše “sniženje 50 odsto“, najveći broj artikala na popustu je samo 30 odsto.

Krediti će biti još jeftiniji

I u sledećoj godini prema očekivanjima banaka i Narodne banke Srbije očekuje se smanjenje kamata na kredite, kako građana koji se zadužuju, tako i preduzeća. Kako je rekla Jorgovanka Tabaković, guverner centralne banke kamate na zajmove firmi su sada u proseku 7,5 odsto u dinarima, a za stanovništvo 13,2 odsto. Trend smanjenja kamata će se nastaviti i u narednoj godini.

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

Kupili ste proizvod putem interneta. Da li možete odustati od ugovora - vratiti robu bez objašnjenja u roku od 14 dana?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeVestiČlanci poređani po datumu: jun 2016 Na vrh strane