Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial
Neda Spasić

Neda Spasić

Email: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.

Francuska državna Agencija za tržišno natjecanje kaznila je s 189 milijuna eura šest velikih proizvođača 'bijele tehnike' zbog dogovaranja cijena hladnjaka i perilica za rublje na tamošnjem tržištu. Riječ je o Whirlpoolu, Candyju, Electroluxu, Indesitu, Eberhardt Freresu i grupaciji BSH u čijoj su 'gami', među ostalim, brandovi Bosch i Siemens.

Nijedan dosadašnji svinjokolj u Srbiji, koji je naizraženiji u kasnu jesen, ne prođe a da se neko ne dobije trihinelozu, tešku bolest koju izaziva parazit trihinela.

Od početka godine cena gasa porasla je 21, a mazuta 27 odsto što povećava varijabilne troškove toplana 11 odsto – kaže Dejan Stojanović, iz Udruženja toplana Srbije.

Ovog petka u Ušće SC moći ćemo da pazarimo mnoge stvari bar upola cene. Crni petak je verovatno najznačajniji dan za potrošačko društvo. Već godinama u Americi, dok cene padaju na ovaj dan i do 80 odsto, šopingoličari čekaju satima u redovima, a sada se ovakav trend povoljnih cena preselio i kod nas na velika vrata.

ponedeljak, 19 novembar 2018 12:47

EP za veća prva putnika u željezničkom prometu

Europski parlament u četvrtak je izglasao Uredbu o pravima putnika u željezničkom prometu. Na Uredbi je radila i hrvatska europaralmentarka Biljana Borzan.

Međubankarske naknade za kartice od decembra će biti smanjene sa sadašnjih dva odsto na maksimum 0,6 odsto. Radi se o provizijama koje banke naplaćuju od trgovaca kada se njihova roba plaća karticom.

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

Kupili ste proizvod putem interneta. Da li možete odustati od ugovora - vratiti robu bez objašnjenja u roku od 14 dana?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeVestiZaplenjena tona zamrznute piletine iz SAD i Brazila Na vrh strane