Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial


VELIKA OBMANA! LAŽNI NIKOLA I JANKO HVALE "ANTIKILOGRAM"! "Avala farm" nastavlja da VARA POTROŠAČE!

18. jul 2017. 09:29:46 Pročitano 533 puta
Ocenite ovaj članak
(0 glasova)

"Avala farm" nastavlja da obmanjuje potrošače, i to na isti način kao što smo pisali u prošlom broju Zaštitnika potrošača - koristeći fotografije sa interneta i potpisujući ih kao zadovoljne korisnike svojih proizvoda. Stručnjaci kažu da je to višestruki prekršaj, a pre svega krivično delo i obmanjivanje kupaca.

Tako je pre nekoliko dana u jednom dnevnom listu objavljen oglas ove kompanije za preparat "antikilogram", u kom je postavljena fotografija izvesnog auto-prevoznika Nikole K. (45) iz Kragujevca, koji se, kako piše, spasao dijabetesa zahvaljujući pomenutom preparatu.

Međutim, na fotografiji je zapravo Keri Kontas iz Hjustona, vozač firme "Džetko deliveri", autor fotografije je Tom Pejnter, a članak o njemu je objavljen na sajtu CNBC. Ista situacija je i s oglasom u kome se čitaocima ispoveda vozač Janko T., čija je fotografija takođe ilustracija sa interneta.

Stručnjak za marketing, profesor Cvijetin Milivojević kaže za Zaštitnik da je korišćenje nasumice odabranih fotografija ljudi sa interneta zarad promovisanja raznoraznih preparata krivično delo i kažnjivo je zakonom.

- Ne možete koristiti tuđe fotografije i na osnovu njih prodavati proizvod, naročito ne ako je u pitanju preparat za mršavljenje. To je krivično delo. U mnogim razvijenim zemljama organizacije koje se bave zaštitom potrošača podižu tužbe i krivično gone sve one kompanije koje obmanjuju potrošače. Te kompanije uglavnom izgube na sudu i bivaju prinuđene da plate ogromne iznose novca - kaže Milivojević.

Predsednica upravnog odbora Centra potrošača Srbije Vera Vida kaže da korišćenje fotografija ljudi koje određena firma predstavlja kao nekog ko je koristio preparate i pritom smršao, a nije, jeste klasično obmanjivanje kupaca.

- To je klasična zloupotreba u marketinške svrhe kako bi se preparat što bolje prodavao, ali to je obmana potrošača i  kompanije ne treba to da rade. Da bi potencijalni korisnici određenog proizvoda bili sigurni u dejstvo određenog preparata najbolje je da se raspitaju kod nekog ko ga je već koristio kako bi iz prve ruke saznali da li preparat deluje ili ne - kaže Vida, i dodaje da korišćenje fotografija sa raznih sajtova za marketinške potrebe, bez dozvole, može biti krivično delo ukoliko su zaštićene autorskim pravima.

- Ako kompanije postave na sajt fotografije koje su zaštićene autorskim pravima, mogu krivično odgovarati. Ipak, i ukoliko su fotografije dozvoljene za korišćenje, u svakom slučaju je to obmana potrošača jer su to ljudi koji nisu koristili preparate - objasnila je Vida.

"Avala farm": Ne proveravamo slike i tekstove

Povodom teksta koji je objavljen u prošlom broju Zaštitnika potrošača, iz kompanije "Avala farm" tražili su izvinjenje, tvrdeći da oni nisu odgovorni za sadržaj koji se plasira na sajtu www.antikilogram.com i da su oni omogućili korisnicima da sami postavljaju tekstove i fotografije, kao i da nije njihova obaveza da taj sadržaj proveravaju. Međutim, na pomenutom sajtu jasno piše da prava na njegov sadržaj ima "Avala farm", koja takođe plasira pomenute oglase i u medijima. 

Izvor: Informer.rs

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Adresa sajta www.ceps.rs

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

Kupili ste proizvod putem interneta. Da li možete odustati od ugovora - vratiti robu bez objašnjenja u roku od 14 dana?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeVestiŠTROKA, SLAB INTERNET, BUKA GRADILIŠTA - Koje primedbe agencije moraju da reše, a na koje će vas "ODUVATI" Na vrh strane