Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial


Uslovi korišćenja

Saglasni ste da ćete ovaj sajt koristiti samo u zakonskim okvirima radi lične informisanosti koja se odnisi na prava potrošača, bezbednost proizvoda, savete za ostvarivanja prava potrošača i dr.

Ne smete koristiti ovaj sajt za zlonamerno prenošenje informacija koje izazivaju ili mogu da izazovu štetu, uznemirenje, neprijatnosti ili nepotreban strah.

Ne smete zaobići niti pokušati da zaobiđete mere bezbednosti ili pokušati da izmenite sadržaj sajta osim ako to nije izričito dozvoljeno.

Možete pogledati, kopitrati ili odštampati strane sa ovoga sajta isključivo za lične, nekomercijalne svrhe. U suprotnom ne možete koristiti, kopirati, modifikovati, štampati, reprodukovati, distribuirati ili objavljivati informacije sa ovoga sajta bez izričite dozvole administratora. Administrator može bilo kada, bez prethodne najave, da napravi izmene na sajtu.

SIGURNOST I PRAĆENJE PODATAKA

Ucilju sigurnosti sajta, sav saobraćaj ne mreži se prati kako bi se identifikovali nevlašćeni pokušaji postavljanja ili promena informacija kao i pokušaji kriminalnih aktivnosti.

Svako ko koristi ovaj sajt i računarski sistem koji podržava sajt, izričito pristaje na ovako nadgledanje i ukoliko ono pokaže zloupotrebu ili kriminalne radnje, može se iskoristiti za prijavu nadležnim organima. Neovlašćeni pokušaji da se postavi ili promeni sadržaj sajta, ili se na drugi način prouzrokuje šteta na sajtu ili računarskom sistemu, su strogo zabranjeni i kažnjivi zakonom.

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

U kojoj oblasti su najvise prekršena vaša potrošačka prava tokom 2016. godine:

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeUslovi koriščenja Na vrh strane