Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Saveti (99)

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, decembar 2017. godine

Potrošači, stigla nam je zima i sa njom brojni praznici. Volonteri CEPS-a su za vas obišli pijace i prodavnica, kako bi vam u mesecu kada trošimo najviše novca olakšali kupovinu i pomogli da što više uštedimte.

Prijatno i uživajte u kupovini.

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, novembar 2017. godine

Potrošači, stigla nam je jesen, voće i povrće nam je potrebnije nogo do sada. Volonteri CEPS-a su obišli pijace i prodavnice kako bi vam pomogli u potrazi za najboljom ponudom cena voća i povrća.

Prijatno i uživajte u kupovini.

KAKO SMANJITI IZLOŽENOST BISFENOLU IZ FISKALNOG RAČUNA?

Nedavno objavljena laboratorijska ispitivanja u okviru kampanje TOKSIČNI RAČUN pokazala su da skoro svi fiskalni računi u Srbiji sadrže opasnu hemikaliju bisfenol A (BPA).

Bisfenol A (BPA) je supstanca za koju je dokazano da može štetno da utiče na plodnost, da ometa rad endokrinog sistema (endokrini disruptor), može da izazove alergijske reakcije na koži i iritaciju respiratornih organa, kao i da dovede do teškog oštećenja oka. Bez obzira na to, BPA je i dalje jedna od globalno najkomercijalnijih hemikalija.

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, oktobar 2017. godine

Potrošači koji nemaju vremena za šetnju po različitim prodavnicama i pijacama u potrazi za najboljom ponudom to smo za njih učinili mi. Volonteri CEPS-a su obišli pijace i prodavnice kako bi pomogli potrošačima da saznaju cene voća i povrća.

Prijatno i uživajte u kupovini.

Neradni je dan, bankomat vam nije isplatio novac, a račun vam je ZADUŽEN. Šta činiti?

Nedelja, kasni sati, gotovina vam baš potrebna, a imate karticu. Odete do bankomata, obavite transakciju, dobijete obaveštenje da vam je račun zadužen za taj iznos, ali novac vam ne isplate. Veliki problem, evo šta je činiti u tom slučaju.

Strana 1 od 4

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

Kupili ste proizvod putem interneta. Da li možete odustati od ugovora - vratiti robu bez objašnjenja u roku od 14 dana?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeSavetiŠta je potrebno da proverite kada kupujete vodu u plastičnim flašama. Na vrh strane