Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Dešavanja (92)

Seminar „Zaštita kolektivnih interesa  potrošača“

24. i 25. oktobra 2013.godine u Beogradu je održan  seminar „Zaštita kolektivnih interesa potrošača“, koji je Ministarstvo spoljne  i unutrašnje trgovine i telekomunikacija organizovalo u saradnji sa IPA projektom „Jačanje zaštite potrošača u Srbiji“ finansiranog od strane EU.

Uspeli smo 2010. godine...

U Beogradu, ispred TC "Ušće", 13.11.2010, Centar potrošaca Srbije održao je akciju potpisivanja peticije "Ne za GMO", koju je pokrenuo Ekološki pokret Novog Sada.

Cilj akcije bio je da se ne dozvoli izmena zakona o zabrani uzgajanja i prometa  genetski izmenjenog semena u komercijalne svrhe, čija izmena se priprema od strane pojedinih interesnih grupa.

Održana četvrta sednica Nacionalnog saveta za zaštitu potrošača

Nacionalni savet za zaštitu potrošača održao je danas u Beogradu četvrtu sednicu, koju je vodio predsednik ovog tela i potpredsednik Vlade Republike Srbije i ministar spoljne i unutrašnje trgovine i telekomunikacija Rasim Ljajić.

Radionica Upravljanje projektima

Predstavnici Centra potrošača Srbije prisustvovali  su 26. i 27. septembra radionici Upravljanje projektima, koju je realizovao IPA projekat “Jačanje zaštite potrošača u Srbiji“.

Svečano otvaranje novih prostorija Centra za Zaštitu Potrošača u Senti 14. 09. 2013. god.

Zahvaljujući angažovanju Lokalne samouprave, dana 14.09.2013. godine u Senti u ulici Narodne bašte broj 2.  svečano je otvorena nova kancelarija udruženja Centra za zaštitu potrošača Opštine Senta, koje se nalazi u sastavu CEPS-a.

Na otvaranju je učestvovalo je preko 40 zvanica-potrošačkih aktivista iz Sente, kao i najviših predstavnika Lokalne Samouprave, okolnih opština  kao i  gosti iz Mađarske županije Čongrad na čelu sa gospodinom Petrik Šandorom, koji je došao u funkciji  direktora  Vladine Kancelarije za zaštitu potrošača i inspektorijata županije Čongrad,  sa kojom je CEPS potpisao sporazum o saradnji.

Registracija

E - Mail vesti

 CEPS ANKETA

Kupili ste proizvod putem interneta. Da li možete odustati od ugovora - vratiti robu bez objašnjenja u roku od 14 dana?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeDešavanjaPredstavljanje Programa ekonomskih reformi 2018-2020 Na vrh strane