Odštampajte ovu stranicu

Prezentacija registra žalbi potrošača u okviru IPA projekta „Jačanje zaštite potrošača“.

05. jul 2013. 07:46:51 Pročitano 2484 puta
Ocenite ovaj članak
(0 glasova)

Dana 26.06.2013. godine u "Sava Centru" u Beogradu je održana prezentacija registra žalbi potrošača u okviru IPA projekta "Jačanje zaštite potrošača" čiji je glavni cilj da osnaži sprovođenje Zakona o zaštiti potrošača na teritoriji Republike Srbije, uspostavljanjem nacionalnog informacionog sistema za upravljanje žalbama i upitima potrošača.

Registar žalbi bi trebalo da bude najvažnija komponenta informacionog sistema zaštite potrošača, kao nacionalnog sistema prikupljanja, registracije i obrade individualnih žalbi potrošača.

Centar potrošača Srbije je  ocenio da će informacione tehnologije u budućnosti sasvim sigurno preuzeti veliki prostor u komunikaciji između potrošača i potrošačkih organizacija a sve u cilju što efikasnijeg i ekonomičnijeg rešavanja potrošačkih prijava.

CEPS

Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije, kao i želja da se kroz zaštitu prava potrošača od pasivnog konzumera stvori aktivni potrošač svestan svojih prava.

Adresa sajta www.ceps.rs

Najnovije od CEPS